Nettes Ambiente, schöne Ideen zur Zimmergestaltung. Nettes Personal. Fernseher eher schlecht, Sauberkeit geht so. Die Brötchen waren schon was älter. Sonst fällt mi jetzt nichts mehr ein.
Der Fernseher hatte schlechten Empfang und es liefen nur ARD und ZDF. Der Empfang brach dauernd ab.
gut
Gut
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Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und so ausführlich Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Ambiente, die Gestaltung der Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv aufgefallen sind – das bedeutet uns viel! Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrlichen Hinweise zu den Bereichen, in denen wir uns verbessern können. Die Rückmeldung zur Sauberkeit und zum Frühstück, insbesondere den Brötchen, nehmen wir sehr ernst und haben diese bereits intern besprochen. Auch das Problem mit dem Fernsehempfang tut uns leid – wir prüfen derzeit technische Lösungen, um unseren Gästen künftig ein zuverlässigeres Fernseherlebnis zu bieten. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem nächsten Besuch noch mehr überzeugen können und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Lorena Blecher vom Hotel Goldflair am Rathaus
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