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Detlef & Anita (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 1 Woche • Strand
Weiterempfehlen nur bedingt
4,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Zugang zur Lagune war sehr schwierig, zum Teil gefährlich!!! Die Auswahl des Essens, könnte besser sein!!! Die Tiere, die aus dem Abfluss kamen, waren eigentlich so auch nicht bestellt!!! Der WLAN Anschluss, kostet für eine Woche 40€, plus 25€ für 3 Tage. Macht bei 10 Urlaubstagen 65€!!!!!!! Das ist ein Witz. Die An und Abreise dauerte einfach ca. 4,5 Std und das nach 4,5 Std Flug und 2 Std auf das Visum warten. Daher können wir das Hotel nur bedingt weiterempfehlen. Das gibt's auch einfacher und besser.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Detlef & Anita
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und Anregungen. Wir bedauern es sehr das Sie nicht ihren gewünschten Urlaub hatten. Leider ist es uns nicht gestattet einen weiteren kleinen Steg zu bauen. Da unser Hotel in einem Naturschutzgebiet liegt und wir dafür keine Genehmigung bekommen. Ihren Tier Besuch im Zimmer, hätten Sie jederzeit an der Rezeption melden können und wir hätten Ihnen umgehend einen Schädlingsbekämpfer auf Ihr Zimmer geschickt und Ihnen Selbsverständlich ein neues Zimmer angeboten. Unser Internet im Hotel muss leider bezahlt werden, da wir dieses selber sehr teuer über Satelliten einkaufen. Danke auch für Ihre Rückmeldung unserer Essens Auswahl, diese haben wir zur Kenntnis genommen. Wir würden uns trotzdem sehr auf ein Wiedersehen freuen. Freundliche Grüße Ihr Gorgonia Beach Team