Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Nachdem wir ein wenig Desorganisation und Konfusion am ersten Abend überstanden hatten (wir wurden statt zum Silvestermenu im Restaurant zunächst in den Massenandrang vor dem Klostersaal geschickt ...) und uns mit dem erbärmlich verstimmten Klavier im Restaurant abgefunden hatten (überhören ließ das Instrument sich leider nicht - der Pianist konnte daran ja leider nichts ändern ...), haben wir den Aufenthalt bei Ihnen sehr genossen!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ralf |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Ralf, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und tolle Bewertung mit 6 Sonnen, insbesondere da leider nicht alles optimal verlaufen ist. Hierfür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir freuen uns, dass Sie sich trotz alledem bei uns wohlgefühlt haben und wir Ihnen einen schönen Jahreswechsel bereiten durften. Besuchen Sie uns bald wieder und empfehlen Sie uns gerne weiter! Herzliche Grüße aus dem schönen Gräfrath - Ihr Team vom Hotel Gräfrather Hof
