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Aus Deutschland
Karsten (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juni 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Prima Hotel mit Schwäche beim BBQ6,0 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Alles sehr schön, vor allem auch die Lage im historischen Ortskern. nur das BBQ (Grill-Bufet) würden wir nicht weiterempfehlen.
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karsten |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Karsten, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Gräfrather Hof und für Ihre sehr positive Bewertung! Diese schätzen wir umso mehr, da wir temporär beim BBQ nicht die Qualität erbracht haben, die Sie erwarten dürfen und müssen. Das bedauern wir außerordentlich. Wir werden dafür sorgen, dass in Zukunft, die Qualität unseres BBQ mit dem Niveau unseres Hauses korrespondiert! Daher würden wir uns sehr freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit einem herzlichen Willkommen und besten Grüßen Ihr Team vom Gräfrather Hof
