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Katrin (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Tophotel in schöner Altstadtlage
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr schöne moderne Zimmer, top Bad sehr guter Service. Das Frühstück ist leider keine 4 Sterne plus, wenig Auswahl, zwei mal lauwarmen Kaffee bekommen. Das Menü war auch nicht besonders, Suppe nicht gewürzt. Frühstück bis 10:00uhr finden wir etwas knapp, haben durch Umstellung auf Sommerzeit prompt verpasst. Haben allerdings noch Kaffee und ein Brötchen bekommen. Klingenmuseum sehenswert. Das Brauhaus ist sehr gemütlich und die Pommes und das Bier sind Weltklasse.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Große moderne Zimmer. Glasschiebetür zum ansonsten schönen Bad, unpraktisch.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Das Frühstück hat nur 3 Sterne verdient, das Dreigangmenü war auch nicht besonders gut.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Leider war der Kaffee auch im zweiten Anlauf kalt.


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Schöne Lage am Markt.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Schöner, kleiner Wellnessbereich, kostenlos


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im März 2016
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Katrin
Alter:56-60
Bewertungen:57
Kommentar des Hoteliers

Liebe Katrin, vielen herzlichen Dank für die Mühe und Ihre überaus positive Bewertung. Unser individuelles und privat geführtes Haus lebt von innovativer Rückmeldung, die uns bedeutend unterstützt, unser Produkt und unsere Dienstleistung stetig zu verbessern. Wir freuen uns daher, Ihnen mitteilen zu dürfen, dass wir hier zwischenzeitlich an den nötigen Schrauben gedreht haben. Gerne würden wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt im Hotel Gräfrather Hof vollends begeistern. Herzliche Grüße aus Solingen Ihr Team vom Hotel Gräfrather Hof