Hotel Graf Moltke

Positiv ist der helle Eingang und die Sauberkeit des Hotels insgesamt. Auch das Frühstück ist reichhaltig, das dort eingesetzte Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer beeindrucken mit den altbautypischen hohen Decken. Negativ fällt insbesondere der schlechte Service an der Rezeption auf. Dazu zählt bei Ankunft die lange Wartezeit bis zum Check in, weil ein Mitarbeiter offenbar ins lesen seiner emails vertieft war und deren Inhalt dann noch mit dem tatsächlich arbeitenden Kollegen bespricht. Auf das als Lunchbeutel bestellte Frühstück warte ich noch immer. Nicht zeitgemäß ist der unverschlüsselte WLAN Zugang. Leider hatte ich ein Zimmer mit Fenster in Richtung Bahnhof, weshalb es auch unter der Woche recht laut war. Die Heizung ließ sich kaum regulieren. Keine Reaktion auf die Reklamation diesbezüglich an der Rezeption. Das Bad im Einzelzimmer ist sehr eng.

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Klar: Super Anbindung an S-Bahn, U-Bahn, Bus und Zug weil direkt am HBF. Mönckebergstraße nur einen Katzensprung entfernt. Allerdings auch für ein Bahnhofsviertel typische Umgebung. Nicht besonders familienfreundlich...

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