Alle Bewertungen anzeigen
Klaus (46-50)
Verreist als Freunde • Mai 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Personal und Lage top.
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren mit unserem Kegelclub zu einem verlängerten Wochenende in Hamburg und im Novum Graf Moltke untergebracht. Die gebuchten Zimmer waren bis auf ein Zimmer soweit in Ordnung. Der Nachteil wahr, dass wenn man sein Zimmer zur Straßenseite hatte, es unmöglich war um mit geöffneten Fenster zu schlafen. Hier wäre eine Klimaanlage sehr hilfreich gewesen. Was wir nicht wussten, dass die (Teil-)Fassade des Hotels zur Zeit renoviert wird. Das einzige Fenster im Raum wurde mit einer Folie bedeckt, sodass es nicht möglich war zu Lüften, was aufgrund der relativ hohen Außentemperatur eine Wohltat gewesen wäre, da es im Zimmer mehr als stickig war. Das Problem wurde am dritten (von vier Tagen) durch einen Zimmerwechsel und einer unserer Ansicht nach zu niedrigen Preisnachlass von 30 Euro gelöst. Fazit: Nettes Personal, dass nach einigen Andringen das Problem gelöst hatte. Ansonsten hatten wir einen angenehmen Aufenthalt im Hotel Graf Moltke.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Klaus, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Hotel Graf Moltke gefallen hat. Ihre Anmerkungen, bezüglich des von Ihnen bewohnten Zimmers, haben wir an die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Graf MoltkeTeam