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Gerd (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Zentrale Lage, kleine Zimmer
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr verkehrsgünstig gelegenes Hotel in unmittelbarer Nähe des Hauptbahnhofes. Obwohl es etwas zurückversetzt von der Hauptstraße liegt, war meine Nachtruhe trotz geschlossenem Fenster gegen 6.00 Uhr vorbei. Zu dieser Zeit setzte der Lieferverkehr und Straßenreinigung etc. ein. Das Doppelzimmer, das ich zur Alleinbenutzung erhielt, war winzig und konnte Londoner Verhältnisse noch toppen. Als Einzelzimmer bewerte ich es als akzeptabel, als Doppelzimmer als Zumutung. Die Ausstattung und Sauberkeit waren in Ordnung. Im Zimmer gibt es einen gebührenpflichtigen Safe. Das Bad war klein. Es war jedoch sauber und es funktionierte alles. Ein Föhn war vorhanden. Behinderten würde ich dieses Hotel nicht empfehlen. Schon die Rezeption erreicht man nur über Treppen. Zum Frühstücksraum geht es nochmals Treppen hinauf. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig. Im Frühstücksraum gab es auch genügend Platz. Das Personal dort Hotel und an der Rezeption war freundlich. Für Städtereisende und Kurzurlauber, die keinen Wert auf besonderen Komfort und Ruhe legen, aber in der Nähe des Hauptbahnhofes wohnen möchten, ist dieses Haus sicherlich gut geeignet. Geschäftsreisenden, die abends noch im Zimmer arbeiten müssen und am nächsten Morgen ausgeruht sein wollen, würde ich empfehlen, nach Alternativen zu suchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerd
    Alter:51-55
    Bewertungen:177
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre offenen Worte, bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel Graf Moltke Novum. Wir bedauern es sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt aufgrund der Zimmergröße und Lärmbelästigung nicht entsprechend genießen konnten und möchten uns hierfür vielmals bei Ihnen entschuldigen. Selbstverständlich haben wir Ihre Anmerkungen an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Jedoch möchten wir auch anmerken, dass die Nutzung des Zimmersafes keinesfalls kostenpflichtig ist. Es ist lediglich ein Pfand zu hinterlegen, welcher bei Abreise wieder ausgezahlt wird. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie, trotz der entstandenen Unannehmlichkeiten, erneut in einem Novum Hotel begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Graf Moltke Team