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Gundolf (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2010 • 3-5 Tage • Sonstige
Eigentlich alles ok, aber
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nach unserer Rückkehr haben wir uns wegen eines Strafzettels wegen zu langen Parkens mit dem Ordnungsamt der Stadt Monschau in Verbindung gesetzt. Dabei haben wir dann u. a. erfahren, dass weder die Stadt Monschau noch irgendeine andere Institution die von dem Graf Rolshausen pro Person und Tag berechneten 1,50 Euro "Fremdenverkehrsgebühr" einfordert. Also, das sagte der Mitarbeiter des Ordnungsamtes selber, handelt es sich um eine versteckte Preiserhöhung, die sich das Hotel mit einem offizielen Namen selber in die Tasche steckt. Außerdem hat uns das Hotel nicht darauf hingewiesen, dass Übernachtungsgäste nur 2,00 Euro pro Tag und nicht, wie sonst, 4,00 Euro an Parkgebühren auf dem öffentlichen Parkplatz bezahlen müssen. Das Ordnungsamt hält die Hotels immer wieder dazu an ihre Gäste hierüber zu informieren. Auf eine freundliche Mail, die diese beiden Punkte anspricht, haben die Hotelbesitzer bis heute nicht geantwortet. Also wollen die wohl ganz offensichtlich, dass man nicht wiederkommt. Somit: Ziel erreicht !!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gundolf
    Alter:51-55
    Bewertungen:1