- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Nach unserer Rückkehr haben wir uns wegen eines Strafzettels wegen zu langen Parkens mit dem Ordnungsamt der Stadt Monschau in Verbindung gesetzt. Dabei haben wir dann u. a. erfahren, dass weder die Stadt Monschau noch irgendeine andere Institution die von dem Graf Rolshausen pro Person und Tag berechneten 1,50 Euro "Fremdenverkehrsgebühr" einfordert. Also, das sagte der Mitarbeiter des Ordnungsamtes selber, handelt es sich um eine versteckte Preiserhöhung, die sich das Hotel mit einem offizielen Namen selber in die Tasche steckt. Außerdem hat uns das Hotel nicht darauf hingewiesen, dass Übernachtungsgäste nur 2,00 Euro pro Tag und nicht, wie sonst, 4,00 Euro an Parkgebühren auf dem öffentlichen Parkplatz bezahlen müssen. Das Ordnungsamt hält die Hotels immer wieder dazu an ihre Gäste hierüber zu informieren. Auf eine freundliche Mail, die diese beiden Punkte anspricht, haben die Hotelbesitzer bis heute nicht geantwortet. Also wollen die wohl ganz offensichtlich, dass man nicht wiederkommt. Somit: Ziel erreicht !!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2010 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gundolf |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |