Hotel Grafenstein

Sehr geehrter Herr Marko! Wir bedanken uns, dass Sie anfangs unser Haus in allen wichtigen Bereichen loben und es freut uns, dass wir Sie in dieser Hinsicht zufriedenstellen konnten. Zu den „Kleinigkeiten die Sie genervt“ haben, möchten wir gerne Stellung nehmen und bedauern sehr, dass Sie uns während Ihres Aufenthaltes hier nicht angesprochen haben. Unser Hotel liegt oberhalb der Verdinserstrasse, welche aber keine Durchgangsstrasse ist. Unsere Zentrumsnähe und gleichzeitig absolute Ruhe können wir nicht bieten, aber der Verkehr hält sich doch in Grenzen. Den Wertstoffhof, (150 m entfernt), welcher 2 x wöchentlich vormittags (1 x ab 9.00 und 1 x ab 10.00 Uhr) 3 Stunden und 1 wöchentlich nachmittags 3 Stunden geöffnet hat, und wo Gemeindeansässige Ihr Altpapier etc. und natürlich auch Altglas abgeben können, als Müllsortieranlage zu bezeichnen, ist wohl etwas übertrieben. Unsere Schwimmbäder (beide 8 x 5 Meter) sind nicht für Sportschwimmer ausgerichtet, das ist richtig, aber ein Planschbecken hat wohl doch eine andere Grösse. Da wir nicht allen Gästen einen Tiefgaragenplatz anbieten können (die de-luxe-Zimmer haben diesen inkludiert), entspricht unser Tagessatz den gängigen Hotelpreis für einen Garagenplatz. Jedem Gast steht ein kostenfreier Parkplatz am Haus zur Verfügung, wo bis heute noch alle grossen und kleinen Wagen untergebracht werden konnten. Für den einmal nicht gekühlten Restwein vom Vorabend entschuldigen wir uns in aller Form, das sollte nicht passieren, aber wo Menschen arbeiten… . Übrigens bewegen sich die Mindestpreise für die offenen Weine bis zu den Spitzenweinen um einiges niedriger als von Ihnen angegeben. Wir bedanken uns nochmals für die gute Bewertung unserer sonstigen Leistungen und bedauern sehr, dass wir Sie nicht zu unseren vielen zufriedenen Gästen zählen dürfen. Familie Hofer und Grafenstein-Team