- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Für ein kurzes Wochenende durften wir uns im Hotel BelVeder Gran am Timmendorfer Strand bestens verwöhnen lassen. Das Hotel wurde am 01. 08.2008 frisch eröffnet. Dieser Umstand war während unseres Aufenthaltes noch zu spüren. Hier und da Mängel in der Organisation. Aber super Umgang des Personals mit Reklamationen und schnelle Abhilfe von "Problemen". Speziell in der unglücklichen Zimmerwahl erfolgte auf unsere Bitte hin ein problemloses Upgrading von einem Zimmer (Seeseite) zur Suite. Das Ganze auch noch ohne Aufpreis. Des weiteren ist besonders die Freundlichkeit des Personals, der schöne Wellnessbereich und die leckeren Abendmenues hervorzuheben. Die direkte Verbindung zur Ostseetherme rundeten den wunderschönen Aufenthalt ab. Noch viel zu tun gibt es allerdings für die Außenanlage und die Kinderanimation. Wir vermissten ein Spielzimmer, einen Spielplatz und Programme speziell für Kinder. Trotzdem werden wir dieses Hotel auch nochmal mit unseren Kindern besuchen. Denn das Hotel ist ja noch in der Aufbauphase. Die Preise müssten zukünftig allerdings überdacht werden!!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2008 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Maren |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 9 |