Aus DeutschlandZwischen Scharbeutz und Timmendorfer Strand gelegenes mittelgroßes (ca. 80 Zimmer) Hotel mit direktem Zugang zum Strand und zur Ostseetherme.
Ca. 30 qm groß, techn. gut ausgestattet, etwas altmodisch ( fast plüschig) eingerichtet, Fußboden mit Teppichboden belegt. Betten waren nicht zu hart und nicht zu weich. Das Bad war modern mit viel Glas eingerichtet. Auf dem überdachten Balkon gab es einen einfachen Tisch und 2 Stühle.
Das Frühstück war qualitativ und quantitativ für ein 5 Sterne-Hotel nur ausreichend, es gab für uns keine besonderen Highlights (z.B. Wabenhonig). Das 4-Gängemenü am ersten Abend war bis auf die Hauptspeise schmackhaft und auch etwas für das Auge.
Die Mitarbeiter an der Rezeption und im Restaurant waren freundlich und bemüht. Meine Nachfragen an beiden Tagen nach zusätzlichen Saunahandtüchern wurden nicht erfüllt, da angeblich (wurde von versch. Mitarbeitern bestätigt) jedem Gast pro Tag neben den üblichen Badhandtüchern NUR 1!!! Saunahandtuch (lagen auf dem Zimmer) zur Verfügung gestellt wird. Es gab auf Nachfrage auch keine Tauschmöglichkeit!! Eine unglaublich unhygienische Situation, da man als Gast von 8-23 Uhr direkten und freien Zugang zur öffentlichen Ostseetherme mit vielen Saunen und Schwimmbecken hat!!!! Das hat den Aufenthalt stark beeinträchtigt!!! Ich hatte am Tag vor der Anreise wegen Saunahandtücher noch angerufen. In dem Telefonat wurde mir sehr deutlich gesagt, dass es entsprechende Handtücher auf dem Zimmer gäbe.
Schöner Strand für Spaziergänge. Vom Zentrum Scharbeutz und T. Strand ca. 2 km entfernt.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Der direkte Zugang zur öffentlichen Ostseetherme bot viele Möglichkeiten an Saunen und Bädern, die man gut hätte nutzen können, wenn man mehrere Handtücher gehabt hätte!!
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 86 |
Lieber Wolfgang, herzlichen Dank für Ihre Email. Ihre bedauerliche Situation mit den Handtüchern können wir tatsächlich nicht nachvollziehen. Wir tauschen für die meisten unserer Hausgäste täglich mehrfach die Handtücher auf Wunsch aus, des weiteren haben Sie natürlich gerne die Möglichkeit mehr als ein Saunatuch pro Person zu erhalten. Dafür steht zusätzlich zur Information im Gäste-A bis Z ein Aufsteller in jedem Bad, der darauf hinweist und dazu einlädt. Nur vor dem Check-In und nach dem Check-Out leihen wir direkt im Hotel keine Handtücher, diese kann man dann alternativ in der Therme leihen. Wenn das bei Ihnen nun schief gegangen ist, möchten wir uns dafür entschuldigen. Am Besten ist es immer im Zweifel einmal an der Rezeption nachzufragen, gerne auch telefonisch, da helfen wir jederzeit bei allen Fragen und Anliegen gern weiter. Wir würden uns freuen, Sie dennoch einmal wieder im Hause begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Ihr Team BelVeder
