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LIANE (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2017 • 1 Woche • Sonstige
KEINE 5 STERNE! WERBUNG ist IRREFÜHREND .
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel verfügt nicht über einen Pool,Sauna,Garten ,Liegestuhl oder Strandkorb. Die anliegende Ostseetherme ist eine häsliche,unpraktische,dunkle veraltete Konstruktion, besucht von einem Publikum das elementare Verhaltensregeln nicht beherrscht.Das Abendmenü erinnerte an Kantine oder aufgewärmte Metroware (Fisch auf Linse, Schweinefleich mit Kraut und Kroketten), Einfallslos.Das Personal total ungeschuhlt ,schlendert ahnungslos durch das Restaurant.Fehler bei Besteckplatzierung , Eine Stunde warten auf das Hauptmenu, und 30 min. bis die Teller aufgeräumt sind.Fehler bei der Rechnung :bei Halbpennsion nochmal 2 x a la Carte berechnet, Garaje statt Parkplatz, Barkauf auf Zimmer dopelltberechnet.Aufforderung denGesamtpreis gleich bei Ankunft zu bezahlen- ohne eine deteillierte Rechnung- Begründung "Sie haben ja eine Zahlungsbestätigung" Das ist keine Rechnung. Kein elevater Ort für Ruhe, Entspannung ,Erhohlung in gehobener Atmosfähre. Preis - Leistung inadequat.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Schönen Blick von der Gartenterasse. Nahe am Meehr, Weit von Timmendorf Zentrum und Schabreutz.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Für ein 5 Sterne Hotel ist Ostseetherme kein 5 Sterne Freizeitangebot.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:LIANE
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Liane, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Ihnen Ihr Aufenthalt nicht so zu gesagt hat, wie Sie es erwartet hatten. Es ist auch schade, dass Ihnen das Klientel der Ostsee Therme, einer öffentlichen Therme, die Sie kostenfrei mit nutzen durften, nicht zugesagt hat, aber darauf haben wir leider keinen Einfluss. Vielleicht wäre ein Aufenthalt in unserem Beauty Spa das Richtige für Sie gewesen. Ein Rückzugsort voll Ruhe und Entspannung... Ihre Anmerkungen bezüglich des Restaurants haben wir aufgenommen. Gerne hätten wir hier mehr erfahren, um ggbf. entsprechend nach zu schulen. Vielleicht möchten Sie uns Einzelheiten noch mitteilen: lentz@belveder.de. Wir würden uns sehr freuen, mehr von Ihnen zu hören. Ihr Team BelVeder