- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein 5-Sterne-Hotel, welches wir (50, 48, 15, 12, 10 J.) eher in die 4-Sterne-plus Kategorie sehen würden, warum? Bei einem 5-Sterne-Hotel darf man davon ausgehen, dass alles! perfekt geplant und organisiert ist. Dies war z.T, aber nicht so. Optimierungspotential besteht insbesondere bei den Prozessabläufen beim Frühstück (u.a. erscheint uns die Fläche für das Frühstücksbüffet zu klein und die Anzahl der Köche für die individuellen Zubereitungen als zu gering; Salzstreuer waren oft leer/nicht nachgefüllt; Frühstückssekt fehlte -> in der Hotel-Kategorie als Standard zu erwarten) und beim Dinner (Bestellaufnahme Apertif/Getränke vs. Speisen und die damit verbundene Taktung funktionierte bei uns! nicht wirklich und das bei 3 Abendessen)!! Bzgl. der Ausgestaltung der Speisekarte im Restaurant BelVeder könnte die Fischkarte deutlich anspruchsvoller bzw. variantenreicher ausfallen. Vermisst haben wir z.B. "Tagesangebote" wie Seezunge oder Ostsee-Steinbutt; oder regionalen Süßwasserfischen wie Saibling, Seeforelle oder Edelmaräne (z.B. aus dem Plöner-See in der Nähe). Auch fehlten Unterhaltungs-/Chill-Möglichkeiten für junge Gäste zwischen 14 und 21 Jahren, wie z.B. Billiard, Elektro-Dart, Konsolenspiele, aber auch Abenddisco... Insgesamt hat uns aber sehr gut gefallen. Auch war das Preis-/Leistungsverhältnis in unserem Fall sehr fair. Daher empfehlen wir das Hotel weiter -> insbesondere für Familien mit jüngeren Kinder (< 12 J.).
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Franz & Kerstin |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus hatten. Für Ihre Anmerkungen möchten wir uns herzlich Bedanken. Nur durch Ihre Hilfe, haben wir die Möglichkeit, unseren Service noch mehr zu optimieren. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Dann möchten wir Sie zu 100% zufrieden stellen und Sie von unserem Service und Standard überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Gran Belveder