Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hallöchen, meine Familie und ich waren über das Pfingstwochenende in dem Hotel. Empfangen wurden wir nett. Die Zimmer waren sauber. Das Hotel ist schön am Strand gelegen. Die Terme ist in dem Preis mit dabei gewesen. Das Hotel liegt zwischen Scharbeutz und Timmendorfer Strand. Alles zu Fuß erreichbar.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Eine Sache habe ich zu erzählen. Am letzten Tag war ich mit meiner Familie im Raum wo man frühstücken konnte. Mein Sohn 7 Jahre alt, hat sich ein Tisch mit 5 Sitzplätzen ausgesucht. Wir wurden sofort angesprochen, das wir doch bitte sofort ein Tisch mit 4 Plätzen suchen sollen. Ich war echt geschockt. Naja, WIR haben uns dann einen anderen Platz ausgesucht und die Höhe kommt noch. 5 Minuten nach uns haben sich 2 Pärchen hingesetzt. Also 4 Personen am 5 er Platz. Da wurde nicht gemeckert. Unglaublich. Von einem 5 Sterne Hotel verlange ich ein bisschen mehr professionalität. So etwas ist mir noch nie passiert.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 5 |
Wir freuen uns, dass Sie sich so wohl gefühlt haben und begrüßen Sie gerne bald einmal wieder. Ihr Team BelVeder
