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Kevin (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2009 • 3-5 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Nach einer Beschwerde des Hoteliers wurde eine bereits veröffentlichte Bewertung auf Wunsch des Users wieder zurückgezogen (HolidayCheck AG, 03.12.2009)
Wo kommen die 5 Sterne her?
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Angefangen bei der Begrüßung die wir erst erhalten haben, als man mitbekommen hatte, dass wir ein Zimmer gebucht hatten, ging es mit dem Check-In genauso weiter der sich bei uns 4 mal verschoben hat, so dass wir über 4,5 Std. auf unsere Zimmer warten mußten. Eine Entschuldigung im Rahmen eines Getränkes oder so war auch nicht drin, erst nach Aufforderung bekamen wir ein Getränk unserer Wahl. Beim Frühstück gab es alte Brötchen (jedenfalls schmeckten die so) und das Buffet wurde auch eher spärlich nachgelegt. Handtücher die man auf den Boden legt wurden auch nicht gewechselt sondern wieder sauber zusammengelegt und schön hingelegt. Beim Check-Out (bieten einen early Check-In und late Check-Out an) war ein late Check-Out natürlich auch nicht drin. Als ich nachfragte, ob wir denn wenigstens 2 Handtücher bekommen könnten um den sonnigen Tag am Strand zu genießen wurden wir gebeten unsere Handtücher vom Zimmer zu benutzen (die waren ja dreckig und nass noch vom Vortag). Also ich weiß nicht wo dieses Hotel die 5 Sterne her hat. Werde dort auf jeden Fall nicht mehr mein Urlaub verbringen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kevin
    Alter:19-25
    Bewertungen:1