- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Sind gerade zurück von unserem Horrortrip nach Kuba. Haben das Kawama für drei Wochen gebucht und nur 10 Tage dort ausgehalten. Haben unseren Urlaub aus freien Stücken am Montag beendet. Es herschen katastrophale Zustände in diesem Hotel. Von den mit uns angereisten 7 Paare haben bereits 3 in der ersten Woche das Hotel gewechselt. Weitere 2 Paare sind mit uns auch vorzeitig wieder nach Hause geflogen. Das Personal ist super unfreundlich und nach Trinkgeldern fordernd. den ganzen Tag hagelte es an Beschwerden an der Rezeption. Auch Die Lebensmittel waren nicht ausreichend vorhanden. Es gibt dort keinen normalen Saft zutrinken. Alles wird aus einem Konzentrat mit Leitungswasser hergestellt. Die Coktails werden auch mit einem Pulver und Leitungwassser aus einer Platikflasche gleich in den Plastikbecher eingeschenkt, nachdem man zeitweise 10 min auf das Getränk vom lustlosen Kellner gewartet hat. Die Ausflüge kosten im Schnitt bis zu 50.-- Euro pro Pers.. In Varadero selbst ist nichts los. Für die Touristen gibt es eine eigene Wärung dieses dazu führt, dass wir für jede Kleinigkeit einen anderen Preis bekommen. Kaufen kann man da nichts. Zudem wird man dort nicht viel über das Land erfahren, zumindest nicht mehr als wir erfahren dürfen. Die Kubaner sind sehr verschlossen, es sei denn man signalisiert Ihnen das etwas für sie dabei rumspringt. Zudem würden wir nie wieder in der Regenzeit fliegen. Tagelange Regenschauer ohne Pause. Und fast hätten wir das essen vergessen. Kleine Tiere im Ketchup. Keine Sossen zum Fleisch. Unreife Früchte. Wenn man nicht gleich um 19.00 beim Büffet ist bekommt man auch nicht mehr alles. Da nur selten aufgefüllt wird. Über den Geschmack lassen wir uns nun nicht mehr aus. Leider passt hier nicht mehr rein. Lieben Gruss aus NRW
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht

