- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir wollten insgesamt 2 Wochen in diesem Club verbringen. Nach nur einer einzigen Nacht haben wir diese Hotelanlage fluchtartig verlassen. Bei der Urlaubsbuchung wurde uns versichert, daß die Anlage 2007 komplett renoviert wurde. Davon haben wir vor Ort nichts festgestellt. Möglicherweise gibt es einige Bereiche die renoviert wurden, generell strahlt die Anlage den Charme der 70 ger Jahre in Originaleinrichtung aus. Das von uns gebuchte Doppelzimmer war der erste wirkliche Frustrationsgrund. Ein dunkles, muffiges und feuchtes Zimmer, mit einem schmutzigen Bad und - als Krönung - keinem fließenden Wasser. Dies wurde auch nach mehrfachen Reklamationen an der Rezeption nicht repariert. Wir bekamen zwar eine entsprechende Zusicherung, geschehen ist aber nichts. Die Anlage ist wirklich sehr groß, was aber in unseren Augen nicht negativ ist. Negativ sind aber die auf dem Gelände befindlichen hoteleigenen Heizöltanks, welche in Teilen der Anlage für eine entsprechende Geruchsbelästigung sorgen. Die Zubereitung der Cocktails ist bemerkenswert unprofessionell. Alle von uns, an einzigen Verweilabend, getesteten Cocktails wurden sehr lieblos zubereitet. Geschmacklich dominierte immer der Rum. Da die Hotelanlage sehr groß ist, weist auch der Strand eine beachtliche Länge auf. Der im Katalog beschriebene "flach abfallende Sandstrand" trifft nicht auf die ganze Anlage zu. Direkt vor dem Zentralbereich der Anlage ist der Strand relativ steil abfallend und wird durch eine ca. 50 cm bis 70 cm hohe, senkrechte Abbruchkante in zwei Hälften unterteilt. Sonnenschirme gibt es nur im oberen Strandabschnitt. Etwas entfernt vom Zentralbereich kann man aber durchaus den beschriebenen und auch erwarteten flach abfallenden Sandstrand finden. Beim Abendessen fielen uns sofort die unzähligen schmutzigen Tische auf. Obwohl genügend Personal vor Ort war, dauerte es sehr lange bis die Tische neu eingedeckt wurden. Das dazu eventuell auch eine neue Tischdecke gehört, war dem Restaurantpersonal offensichtlich unbekannt. So war es problemlos möglich, an Hand der Tischdecke abzulesen, was die vorhergehenden Besucher dieses Tisches gegessen hatten. Fazit: Wer noch nie in der Karibik war, und keinerlei Ansprüche an das Hotel hat, der ist hier gut aufgehoben. Der Strand ist überwiegend okay. Warum dieses Hotel vom Reiseveranstalter mit 4 Sternen ausgezeichnet wird ist absolut unverständlich. Dieses Hotel verdient maximal 2 Sterne und auf gar keinen Fall mehr!!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht

