- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Kawama ist im Prinzip kein Horror Hotel, der Garten des Hotels ist schon gepflegt aber es sind ein Paar Punkte die einem die schönsten Wochen des Jahres vermiesen. Das schlimmste war das Essen die Getränke waren auch nicht super aber weit aus besser als das Essen. Das Buffetrestaurant war sehr schmutzig wir hatten nicht einmal saubere Tischdecken und jeder zweite Teller war noch voll Dreck. In der Getränkecke des Restaurants hat es gestunken das es mir fast hochkam , wirklich abstoßend. Das Essen war immer lauwarm und hat nie geschmeckt. Das Essen an der Snackbar war auch gruselig von den Burgern hatten meine Freundin und ich beide Magenprobleme bekommen . ( Durchfallmittel mitnehmen und eine Hepathitis A Impfung schafft bei dem Essen auch ein beruhigendes Gefühl ). In der gesammten Hotelanage laufen Hunde rum die von dem Personal toleriert wurden und in den Sand am Strand ihre Geschäfte verrichtet haben sehr eckelhaft. Der Pool wurde nie gereinigt was sich an sehr viel Dreck auf dem Poolboden wiederspiegelte. Am Strand gab es nur harte Kunststoff Liegen OHNE Auflagen was sehr schmerzhaft ist. Das Personal hatten meine Freundin und ich als sehr unfreundlig empfunden. Die Putzfrau hat uns nicht einmal die Bettwäsche gewechselt und frische Handtücher gab es auch nicht jeden Tag. Ich bin wirklich kein Anspruchsvoller Mensch und Cuba ist wirklich schön aber wir hatten uns aufgrund der oben genannten Gründe richtig auf Deutschland gefreut. Wer ein bisschen Wert auf Essen, Sauberkeit und Hygiene legt wird im Kawama unglücklich.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut

