Hotel Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino

Sehr geehrter Herr Gilles, Vielen Dank, dass Sie uns geschrieben haben und dass Sie sich erneut fuer unsere Anlage entschieden haben. Es tut uns leid, dass leider nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Wir freuen uns ueber die Treue unserer Stammgaeste, und sind bemueht, ihren Anspruechen gerecht zu warden. Unser Komplex wird von einer britischen Firma rundum kontorlliert, um die bestmoeglichen Ergebnisse zu erzielen, welche in folgenden Bereichen anfallen: Sicherheit, Sauberkeit und Speisenkontrolle. Unsere Anlage ist hoch bewertet und angesehen in allen vorher genannten Punkten. Das Ranking dieser Firma spricht unseren Hotels die hoechste Auszeichnung zu. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich auch in Zukunft für unser Haus in Punta Cana entscheiden würden und sind uns sicher, dass wir an den angemerkten Punkte zu Ihrer Zufriedenheit gearbeitet haben. Mit freundlichen Grüssen, O.Subervi