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Tanja und Rüdiger (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2007 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Hotel Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino wurde bis Oktober 2016 umfassend renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2017)"
Einmal und nie wieder Palladium Palace
2,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir sind gerade erst nach Hause gekommen. Wir sind sehr enttäuscht über das Palladium Palace. Unsere Juniorsuite war zwar sehr schön, doch sehr veraltet. An der Badewanne fehlte eine große Ecke, die Schränke waren alle sehr verkratzt und abgenutzt. Das Gitter der Klimaanlage hing absturzbedrohlich von der Wand, wir haben jeder Zeit damit gerechnet, das wir das Gitter auf den Kopf bekamen. Trotz mehrfacher Reklamation, ist nichts passiert. Vielleicht ändert es sich in der nächsten Zeit, denn wir haben erfahren, dass das Palladium Palace in der Zukunft renoviert wird. Der Schwimmingpool war unter aller Kanone. Unser Sohn konnten wir überhaupt nicht ins Wasser lassen vor lauter Angst, dass er sich weh tut. Die Ablaufschächte (unter Wasser) hatten teilweise keine Verkleidung. Die Randgitter, da passte ein ganzer Fuß rein. Das Wasser war nicht verschmutzt, sondern verdreckt. In dem schon neu renovierten Restaurant waren wir ganze 2x Essen. Das Personal war dort ziemlich unfreundlich, was unfreundlich heißen kann ebenso verschmutztes Geschirr. Wir hatten Glück, das wir auch das Palladium Punta Cana und das Palladium Bavaro per Bimmelbahn benutzen konnten, sonst wären wir ziemlich aufgeschmissen gewesen. Der Strand war super toll, jederzeit wieder an diesen Strand, aber nicht in dieses Hotel. Der Urlaub war trotzdem schön, wegen den Ausweichmöglichkeiten.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja und Rüdiger
    Alter:36-40
    Bewertungen:3