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Heidrun (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2010 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Hotel Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino wurde bis Oktober 2016 umfassend renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2017)"
Hotel in super Lage
5,4 / 6

Allgemein

Sehr schönes Hotel in einem sehr gepflegten Garten in super Lage am Meer. Mehrere Häuser mit je 20 Zimmern. Die Häuser werden zur Zeit der Reihe nach renoviert. Die Zimmer sind sauber, mit der Handtuchverteilung hapert es zeitweise (es gab neue Handtücher in der zweiten Woche ). Mit Laptop kann man in der Lobby kostenlos ins Internet. Handy funktioniert tadellos. Dieses Jahr hatten wir viele bewölkte bzw. verregnete Tage ( letztes Jahr nur Sonne pur ).


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind gut ausgestattet, doch leider mit einem Bett mit einer Matratze. Da wird man schnell seekrank, da man jede Bewegung des Partners mitbekommt. Die Minibar wurde täglich aufgefüllt. Deutsche Welle konnte man gut empfangen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir hatten von Anfang an unseren Lieblingsbereich im Restaurant, da zur Zeit die Klimaanlage in einem Bereich des Restaurants nicht funktionierte. Da wir ein paar Brocken Spanisch und Englisch sprechen, hatten wir keine Probleme mit dem Personal und wurden vorzüglich bedient. Wer hier hungrig bleibt, macht etwas falsch. Das Poolrestaurant Bohio war auch dieses Jahr wieder zu, da es renoviert wurde.Es gibt mehrere Restaurants die man nutzen kann und sollte, sehr zu empfehlen der Spanier und Japaner.


    Service
  • Gut
  • Das Personal an der Rezeption war freundlich und hilfsbereit. Mehrere Mitarbeiter sprechen gut deutsch (Herr Fernelis). Zimmerwechsel funktioniert recht gut. Die Zimmer wurden recht spät gereinigt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir hatten nur ein paar Meter bis zum Strand (Villa 81), in der oberen Etage sind nur wenige "Normalzimmer' zu bekommen. Wir hatten nach Umzug das Zimmer 8111 und waren super zufrieden. In der nächsten Umgebung gibt es nicht viel zu sehen, aber Ausflugsmöglichkeiten gibt es genug.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidrun
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Heidrun, vielen Dank für Ihre Kommentare in Holidaycheck. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserm Hause genossen haben und möchten gerne ein paar Anmerkungen vorbringen: Die Zimmerreinigung ist ausgeschrieben (Check-in - Information) von 08.00 - 17.00 Uhr. Innerhalb des Zimmers (am Türknauf) stehen unseren Gästen Formulare zur Verfügung um unserem Reinigungspersonal Information darüber mitzuteilen, sollte eine bestimme Uhrzeit für die Reinigung des Zimmers gewünscht werden. Innerhalb unserer Organisation versuchen wir stets, diesen Wünschen unserer Gäste entgegenzukommen. Das Beach Restaurant El Bohío ist bereits wieder eröffnet und wir hoffen, Sie werden es bei Ihrem nächsten Besuch geniessen können. Seit einigen Wochen haben wir mit der Neudekoration unserer Zimmer begonnen. Eine der Neuerungen wird eine Matratze Memory Foam sein. Dieser Prozess wird sicherlich einige Zeit in Anspruch nehmen, da wir insgesamt 1.591 Zimmer neu ausstatten. Wir möchten Ihnen noch nachträglich Frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins Neue Jahr 2011 wünschen und verbleiben mit freundlichen Grüssen Die Geschäftsleitung