Hotel Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino

Wir waren das zweite Mal in dieser Anlage. Das Palace verdient diese 5* keineswegs. Das Bavaro tröstet über den schlechten Zustand und die inkompetenten Mitarbeiter an der Rezeption hinweg. Schade, dass ein Unternehmen eine super Anlage wie das Bavaro den Ruf durch das Palace verdirbt. Das Personal an der Rezeption liess uns 3 Tage mit unserer Reklamation, dass unser Safe defekt ist, allein, bis wir durch Zufall erfahren haben, dass wir ja zum Punta Cana gehören... Wir haben uns im Bereich des Bavaro Resorts durchweg wohlgefühlt. Dort haben wir auch unsere Tage und Abende verbracht. Das Buffetrestaurant im Palace: erst ab ca. 21.00 Uhr Platz, sehr schmutzig und laut. Absolutes Kantinenflair. Personal sehr unfreundlich. Meine Empfehlung: Tolle Anlage, tolles und freundliches Personal. Bei Buchung darauf achten, dass man Junior-Suiten bucht. Dann ist man auf der sicheren Seite im Bavaro Resort, ansonsten hat man das Pech in die minderwertigeren Anlagen Palace und Punta Cana zu kommen. Wir würden jederzeit wieder buchen, trotz der Androhung des Rezeptionsmitarbeiters während unseres Aufenthalts im Palace: "Überlegt euch was ihr bewertet. Vielleicht braucht ihr uns noch..."

Beliebte Aktivitäten

• Strand