Hotel Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino

Wir waren 11 Nächte im Resort und mussten während dieser Zeit leider 2x das Zimmer wechseln. Beim ersten Zimmer kam übel riechendes Wasser aus dem Kanal im Bad und beim zweiten Zimmer kam Wasser von der Decke. Man muss dazu sagen, dass es sich um neu renovierte Zimmer handelte. Gott sei Dank wurde uns immer sofort ein Zimmerwechsel ermöglicht. Die Mitarbeiter waren sehr bemüht und hilfsbereit. Als Entschädigung gab es auch immer kleine Aufmerksamkeiten. Die Zimmer waren generell sehr schön eingerichtet und immer sauber. Das Essen in den Buffets könnte abwechslungsreicher sein. Leider war es auch immer nur lauwarm bis kalt. Wir mussten leider auch oft auf einen Tisch warten da die Mitarbeiter mit abräumen und neu aufdecken nicht hinterher kamen (was nicht an der Anzahl der Mitarbeiter sondern eher an der fehlenden Arbeitsorganisation lag). Gewürze kennt man hier leider nicht. In den Ala Carte Restaurants muss man sehr lange auf einen Tisch warten bzw. muss diesen lange im Vorhinein reservieren. Der Italiener hat uns leider nicht geschmeckt, dafür kann man den Asiaten sehr loben. Im Poolbereich sowie am Strand muss man ständig mit Menschen die einem etwas verkaufen möchten rechnen, was mit der Zeit sehr nervt. Die Getränke an der Poolbar schmeckten leider oft nach Chlor, was uns auch gleich mal auf den Magen geschlagen hat. Positiven Eindruck haben die Mitarbeiter hinterlassen die sehr bemüht und immer sehr freundlich waren (hier ist auch unsere Tui-Reiseleitung zu erwähnen). Unser Eindruck war, dass das Resort zu groß und zu unorganisiert ist. Negativ ist uns leider auch die hier bereits erwähnte 2-Klassen Gesellschaft aufgefallen. Mit den "normalen" lila Bändern ist man nur Gast, mit einem silber oder goldenen Band ist man König. Dies haben wir am eigenen Leib erfahren da wir nach dem zweiten Zimmerwechsel ein upgrade auf silber Bänder erhalten haben. Plötzlich wird man öfter gegrüßt und nach dem Befinden gefragt, auch Tischreservierungen in den Ala Carte Restaurants waren auf einmal kein Problem mehr, obwohl einer Freundin von uns 10 Minuten vorher gesagt wurde, dass keine Reservierung mehr möglich sei. Die Frage ob wir das Hotel weiterempfehlen würden können wir leider nicht bejahen aber auch nicht verneinen. PS: falls ihr Ausflüge machen wollt, unbedingt mit Günther Reisen buchen! (Deutsche Reiseleitung, sehr viele Insiderinformationen. Auf alle Fälle sein Geld wert!)

Beliebte Aktivitäten

• Strand