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Veronika (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2010 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Hotel Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino wurde bis Oktober 2016 umfassend renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2017)"
War ganz schön, aber hatte mehr erwartet
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten uns auf einen Traumurlaub gefreut und waren schon bei der Ankuft im Zimmer nicht erfreut. Wir hatten eine Juniorsuite gebucht bekamen aber ein 2stöckiges Familienzimmer. Ausserdem war unter der Klimanalage ein riesen Wasserfleck und es roch im ganzen Zimmer muffig. Der Whirlpool im Zimmer war zwar prima, aber die offene Bauweise der restlichen Badezimmers war eher störend. Die Zimmermädchen waren weder in der Lage für 2 Personen die passende Anzahl Handtücher zu bringen, noch wurde da Toilettenpapier aufgefüllt. Wir hatten nach Zimmerreinigung nur noch eine halbe Rolle und gingen sofort zu den Zimmermädchen (ca. 16.00 Uhr) bis 19.00 Uhr wurde kein Papier gebracht, so dass wir uns an die Rezeption wenden musssten. Morgens um halb 8 war die Nacht zu Ende, da sich die Zimmermädchen gerne lautstark auf dem Flur unterhielten und auch Türen knallten. Ausserdem hörte man die ganze Nacht über die Klimaanlage der anderen Zimmer dröhnen. Alles in allem, hatten wir mehr erwartet! Die restliche Anlage ist nicht zu bemängeln, der Strand war super! Nur das ewige Angequatsche der Händler nervte zum Teil. Die Kellner/innen waren immer super freundlich, auch ohne Trinkgeld! Ich würde evtl. trotzdem noch mal hinfahren, aber dann ein anderes Zimmer nehmen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Veronika
    Alter:51-55
    Bewertungen:4