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Christina, Caroline (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub auf Lanzerote
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Super Lage, schöne Sandstrand, top Personal. Lediglich die unrenouvierten Zimmer absolut minderwertig (zum schlafen reichts)


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die unrenovierten Zimmer sind für ein 4 Sterne Hotel definitiv minderwertig. Uns war es relativ egal, da wir uns lediglich zum schlafen dort aufhalten. Jedoch ist mit Schimmel im Bad, an mehreren Stellen dann doch nicht zu Spaßen. Viele kleine Beschädigungen. Ausblick ist super !


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war gut, relativ abwechslungsreich. Speisen die wohl jeder isst wie z.B. Pommes, Nudeln, Pizza werden täglich angeboten. Viel frisches Obst und Gemüse, sowie einige Gerichte für Vegetarier und glutenfreie Gerichte


    Service
  • Sehr gut
  • Top organisiertes Service-Team, sehr aufmerksam, freundlich und zuvorkommend! Auch das Animationsteam wirklich sehr lustige freundliche und vorallem nich aufdringliche Personen. Daumen hoch!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist super, nur wenige Meter zu verschiedenen Geschäften. Gute Busverbindung zu Ausflugszielen. Schöner Sandstrand, gut gepflegt. 2 Liegen mit Schirm am Strand kostet ca. 12€.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt ein relativ kleinen Fitnessbereich, Wellnessangebote, die wir allerdings nich wahrgenommen haben. Die Poolanlage ist recht schön, es sind ausreichend Liegen vorhanden (persönlicher Nachteil für mich -> 2 Salzwasserpools) nur ein kleiner Süßwasserpool für Kinder. Animation Top, wie gesagt nich aufdringlich und sehr bespaßende Animateure. Jeden Abend findet ein Unterhaltungsprogram statt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christina, Caroline
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu schreiben. Vielen Dank für die Lob im unsere hervorragende und einzigartige Lage, Sandtrand, top Personal. Es tut mir sehr leid zu lernen dass wir nicht alle Ihre Anforderungen erfüllen konnten und dass Sie teilweise mit Ihrem Aufenthalt unzufrieden waren. Wir möchten Ihnen erklären, dass im Gegensatz zu den anderen Kategorien das Doppelzimmer, das Doppelzimmer mit Meerblick nicht neu renoviert und das Auftreten von Gebrauchszeichen im Laufe der Zeit unvermeidlich ist, obwohl diese nicht mit Mangel gleichgesetzt werden sollten Wartung oder Reinigung. Darüber hinaus bieten wir einen Service von 24 Stunden Wartung, um welcher Probleme zu lösen. Ich hofe noch die Gelegenheit haben werde, Sie persönlich wiedersehen. Mit freundlichen Grüssen Laura Diaz - Stellvertretende Managerin