Hotel Grand Zaman Beach

Grand Zaman Beach Alanya Widerspruch gegen die Bewertung von Hasan Sehr geehrte Damen und Herren, 1- ZIMMERGRÖSSE: Herr Hasan behauptet, dass die Zimmer nicht gross sind. Es ist für jeden anders Auffasbar. Unsere Zimmer sind alle gleich Gross. Standart Zimmer 25 quadratmeter. Familienzimmer 30 quadratmeter. Unsere Reisepartner erhielten diese İnformation und unsere Gaeste wissen dies vorher und akzeptieren dies und buchen dementsprechend. Wir gaben unserem Gast die Zimmer Grösse die wir versprachen. 2-Wİ Lİ Unseren Gaesten wird İnternet angeboten für deren Facebook, Gaeschaeftlichen E-mails, und für notwendiges, jedoch wenn Gaeste Filme sich anschauen wollen und 450 Gaeste zu gleich nutzen, reicht die kapazitaet nicht aus. Dieser Service wird unseren Gaesten auch kostenfrei angeboten und kann kein Grund sein als Mangel bei der Bewertung anzugeben und dies nicht gegen uns bewerten. 3- Freizeitangebot Unsere Gaeste wissen im voraus, was in unserem Hotel als Freizeitangebot angeboten wird. Wir bieten zum Schwimmen unseren Grossen Pool und unser Fittnesscenter für Sport an. Auch wird zweimal die Woche Animation angeboten. Ausser dies haben wir nicht was anderes versprochen. Unser Konsept und Dienstleistung ist für Freizeitangebot dient als Stadthotel und demnach die Möglichkeit der Freizeitangebote. İn unserem Konzept ist es nicht möglich nach 24.00 ein Getraenk zu erhalten den es ist als Stadthotel nicht das Ziel Gaeste im Hotel zu halten. Und dies wurde unseren Reisebüro Partner ebenfalls im voraus mitgeteilt. Auch wurde offen mitgeteilt, dass wir kein Animation Team haben. 4- Vier Sterne Hotel Unser Hotel ist offiziel ein viersterne Hotel auch Bescheinigt von der türkischen Turistik Behörde. Unser Hotel besitzt alle Kriterien was ein Hotel als viersterne Hotel besitzen muss und sollte, deshalb erhielt unser Hotel auch diese Bescheinigung. Auf Wunsch können wir dies Ihnen auch als Bestaetigung zuschicken. Alle diese Vier Kriterien die laut vom Gast Hasan gemacht wurden entsprechen, nicht der Wahrheit und der Gerechtigkeit. Seine Bewertung ist auch nicht objektif. Als Beispiel bewertete er das Zimmer als klein, nach welchen kriterien bewertete er das Zimmer als klein?!.Jeder kann alles anders auffassen. Wo soviele andere Gaeste unsere Zimmer als ausreichend bewerteten ist dies eine Bestaetigung. Auch seine Angabe, dass unser Hotel nicht als vier Sterne gilt,es ist nur nach seiner Ansciht aber nicht richtig.Alle Bewertungen die vom Gast gemacht wurden, die nicht der Richtigkeit und wahrheit entsprechen dem entsprechend nicht gerecht sind, sollte nicht laenger in der Bewertung bei Holiday Check bleiben. Diese bewertung zu veröffentlichen und zuzulassen, obwohl unser Hotel alle Kriterien erfüllt ist nicht zu akzeptieren. Mit freundlichen Grüssen.