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andreas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Sauberkeit im Restaurant ganz schlecht
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Hotel ist von der Sauberkeit nicht zu empfehlen würde auch gleich bei der Reiseleiter bemängelt hat sich nicht verbessert morgens beim Frühstück den dreck vom Abend essen noch auf den Tischen Kellner zu Jung spielen lieber am Handy rum. Kellner sehr unfreundlich können nicht mal guten Morgen sagen nie wieder waren schon zehn mal in der Türkei 3sterne Hotels sind von der Sauberkeit besser


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:andreas
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Andreas, wir Grand Zaman Beach und Garden sind einer der beliebtesten Hotels der Region. Über İhre Bewertung sind wir sehr überascht und enttauscht. Da wir überwiegend von unseren Gaesten über die Sauberkeit und Service gelobt werden. Trotzdem möchten wir uns hiermit entschuldigen , den unser Ziel ist all unsere Gaeste sehr zufrieden zustellen. Sollten sie auch die Möglichkeit haben die Bewertung bei Holiday Check aufheben zu lassen, möchten wir uns bei Ihnen als Dank mit 50 Euro bedanken. Teilen sie uns dann in diesem Fall bitte Ihre Bankverbindung mit. Mit freundlichen Grüssen Grand Zaman Beach Hotel managament