- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben wie jedes Jahr unser Tagungswochenende in Innsbruck verbracht. Dieses Jahr war es eher enttäuschend. Wir buchten über einen Reiseveranstalter, da das Hotel schon im Frühjahr keine Kapazitäten mehr hatte was einen Aufpreis von über 100 Euro zur Folge hatte. Jedoch zu dem tollen Zimmer zu letztem Jahr , bekamen wir auf Nachfrage ein Zimmer im 2 Stock , angeblich mit Burgblick und kleinem Balkon. Vorgefunden haben wir ein 4 Bett-Zimmer mit kaputten Möbeln, keinen Balkon,Minibar leer und dazu auch noch dreckig. Dieses Zimmer schien schon länger unbewohnt zu sein. Da wir in der Nacht angereist sind , haben wir am frühen Morgen um einen Zimmerwechsel gebeten. Wir bekamen ein Doppelzimmer im 5 stock (freu - endlich Balkon) , auch sauber, jedoch hat der Zustand arg nachgelassen. Der Balkon ist fast lebensgefährlich. Die Bretter sind teilweise gebrochen. Zudem fanden wir zahnputzbecher mit den Kippen der Vormieter auf den Balkon. Also alles in allem sind wir schon samstags wieder abgereist und für fast 500€ / 3 Nächte werden wir das nächste Mal woanders hingehen... Auch wenn die Lage mehr als gut war ... (2min zur Altstadt)
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2014 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bianca |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 30 |