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Marion (36-40)
Verreist als Familie • Dezember 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Nicht empfehlenswert
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Preis/Leistung stimmen nicht überein und es scheint, als ruhe sich das Hotel lediglich auf seinem "Namen" aus. Das Zimmer war alt und nicht sauber, es lagen noch Essensreste (Pop Corn) von unseren Vorgängern herum, Teppich nicht sauber gesaugt. Der Fön im Zimmer funktionierte nicht, selbst nach Meldung kam niemand ihn richten oder ein Ersatzgerät bringen, man sagte an der Rezeption lediglich: "Wir kennen das Problem!" Das Wasser im Pool war zu kalt. Sämtliche Gäste sind mit Winterschuhen durch das Schwimmbad spaziert, die Sauna wurde von den meisten Menschen mit Schwimmanzügen besucht. Auch hierzu hieß es an der Rezeption: "Mehr als Zettel aufhängen können wir nicht!" Abendessen unten an der Bar war zwar gut, Personal aber wenig bemüht/motiviert.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:36-40
    Bewertungen:2