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André (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schlechter Service, unfreundliche Mitarbeiter
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Frage an den Kellner/Inhaber:" Ich hätte gerne einen Milchkaffee!" Antwort des Kellners: "Da steht Kaffee und dahinten steht die Milch!" Meinermeinung nach sagt diese Antwort des Kellners/inhabers schon alles. Überall stehen Hinweisschilder, dass die Benutzung der Toiletten ohne etwas getrunken oder verzehrt zu haben € 0,50 kostet. Auch vor dem Mitnehmen von Speisen vom Frühstücksbuffet wird ausdrücklich gewarnt. Das Frühstücksbuffet wahr sehr dürftig. Es gab abgezählte Aufbackbrötchen (vermutlich von Aldi), Entweder ein gekochtes Ei oder Rührei, beides zusammen gab es nicht. Das Abendessen musste man anmelden und musste schon morgens aus drei Menüs auswählen. Am nächsten Tag haben wir auswärts gegessen. Da wir mit einer Gruppe angereist sind und ein Teilnehmer erst am nächsten Tag anreisen konnte hat uns das Hotel den vollen Preis der Übernachtung in Rechnung gestellt. Fazit: Ich hatte den Eindruck, dass wir dem Inhaber lästig waren. Seine Bereitschaft uns zu bedienen erschien mir als widerwillig. Wir werden dieses Hotel für unsere jährlichen Mitgliedertouren nicht mehr berücksichtigen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im September 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:André
    Alter:46-50
    Bewertungen:1