Hotel H10 Conquistador

Ein nach meinem Geschmack viel zu großes Hotel älteren Baujahrs mit wirklich nur durchschnittlichen Zimmern. Für jüngeres Publikum definitiv nicht zu empfehlen, da der Altersschnitt so bei ca. 60 Jahren liegt. Problematisch ist deshalb auch, eine Liege am Pool zu bekommen, da die älteren Herrschaften doch meistens früher wach sind und diese gekonnt wissen zu belegen - sehr ärgerlich, da sollte das Hotel auch mal durchgreifen und nur mit einem Handtuch belegte Liegen einmal freigeben, zumal diese für so ein großes Hotel nicht ausreichend zur Verfügung standen. Die Sauberkeit des Hotels war passabel. Auf Reklamationen (defekte Balkontüre) wurde nur nach mehrmaliger Nachfrage zögernd reagiert und Abhilfe geschaffen. Ein Zimmerwechsel wurde kategorisch abgelehnt, obwohl genügend alternative Zimmer vorhanden waren. Wenn man kein Altenheim möchte, sollte man sich doch ein anderes Hotel suchen. Alternativhotels kann ich jedoch keine nennen, da wir lieber das nicht so schöne Playa de las Americas mit den vielen Touristen verlassen haben und uns mit unserem Mietwagen die wirklich landschaftlich schöne Insel Teneriffa angeschaut haben.

Ältere Einrichtung (halt passend zum Publikum), Teppichböden, die auch schon mal bessere Zeiten gesehen haben, Safe nur gegen Gebühren (was nicht wirklich toll ist, wenn man eine defekte Balkontüre hat und praktisch jeder über das Dach in das Appartement der 1. Etage einsteigen könnte - angemessen wäre gewesen, wenn man den Safe dafür kostenlos zur Verfügung gestellt bekommen hätte, aber Service wurde halt so klein geschrieben, dass man eine Brille brauch)

Massenabfertigung!! Eigentlich gab es jeden Tag das gleiche Angebot an Speisen. Die frisch zubereiteten Speisen wie Steaks oder Fisch waren lecker, das Essen auf den Buffets spätestens am dritten Tag nicht mehr.

Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit habe ich vermisst. Die Zimmerreinigung war durchschnittlich. Der Check-In eine Katastrophe, da auf Beschwerden nur nach mehrmaligem Nachfragen eingegangen wurde und sich sichtlich unmütig darum gekümmert wurde.

Unmittelbare Nähe zur Strandpromenade mit Bars und Restaurants. Für Mietwagen ausreichende Parkmöglichkeiten vorhanden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Swimmingpool war sehr schön, wenn man denn dazu eine freie Liege gefunden hätte. Ansonsten kein wirkliches Sportangebot oder andere Angebote.