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Manuel (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Ganz nett
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Kellner sind nicht gerade mit großer Motivation am Werk. Beim Animationsprogramm gibt sich das Hotel jedoch große Mühe.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Beim abservieren leerer Teller sind die Kellner mehr als nur langsam.


    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für die große Anzahl an Sonnenliegen gibt es viel zu wenige Schirme.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuel
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Manuel, vielen Dank für das Feedback zu Deinem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid, dass Du den Eindruck bekommen hast, unseren Kellner fehlt es an Motivation. Wir können Dir jedoch versichern, dass unser gesamtes Personal jeden Tag sein Bestes gibt, um den Urlaub unserer Gäste so schön wie möglich zu gestalten. Es freut uns, Deine Meinung über unser Animationsprogramm zu hören, welche wir daher gerne an unser Animationsteam weiterleiten. Wir hoffen, Dich schon bald wieder bei uns auf Teneriffa begrüssen zu dürfen. Liebe Grüsse vom gesamten Team des H10 Conquistador!