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Kurt (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Laut, Geschirr, Gläser, Besteck nicht sauber
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zimmer schön mit Terasse, Massenlager am sehr schönen Pool. Das Hotel hat keinen Privatstrand und es haben nicht alle Gäste am Pool Platz. Jeden Abend extrem laut bis 2330 und am Freitag bis 0030. Bei der Unterhaltung entstand der Eindruck, Menge und Lautstärke vor Qualität. Gedecke nie sauber, Teller immer nass, Besteck immer verfleckt, Gläser immer nass und nicht sauber, Tassen regelmässig mit Lippenstift, Kaffee oder Teerückständen. Die Gäste sehen sich das Essgeschirr meistens an, bevor sie schöpfen. Wir hatten den Eindruck, dass das Hotel die Menge der Gäste nicht im entsprechenden Standard bewältigen konnte.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Kaltes Buffet wird nach 1 Woche langweilig. Lieblose Präsentation!


    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Wir hatten den Eindruck, dass sich in der Nähe des Hotels kein schöner Strand befindet.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kurt
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Kurt, Vielen Dank für Ihr Feedback von Ihren Erfahrungen im H10 Conquistador. Im Bezug auf die Unterhaltung am Abends,informieren wir Sie gerne darüber ,dass sie jeden Tag bis 23:30 stattfindet, jedoch gibt es Ausnahmen, dass es 9 mal im Monat für spezielle Feste etwas später beendet wird. Wir respektieren natürlich Ihre Meinung und lernen aus unseren Fehlern. Wir versuchen uns jeden Tag zu verbessern und unsere hohe Belegung, trotz unseren nicht gerade niedrigen Preise ist der beste Beweis dafür. Wir bemühen uns stetig all unseren Gästen einen unvergesslichen urlaub zu bereiten, und hoffen dass sie uns die Möglichkeite geben werden ihr Vertrauen zurück zu gewinnen. Liebe Grüsse vom ganzen Team des H10 Conquistador!