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Annett (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2023 • 1 Woche • Strand
Top Erholung
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schönes stillvolles abgelegenes Hotel mit freundlichen zuvorkommenden Personal und hervorragender Küche 😊.


Zimmer
  • Gut
  • Ich hatte ein etwas älteres Zimmer (könnte aber dementsprechend eine Modernisierung gebrauchen), aber sehr gemütlich und bequeme Matratze. Es wurde jeden Tag gereinigt und war auch dementsprechend sauber. Am Wochenende war es jedoch bis in die Morgenstunden draußen auf der Straße sehr laut, da die Jugendlichen vom Club nebenan sich direkt vor den unteren Zimmern lautstark noch gefeiert haben. Aber da kann das Hotel nichts dafür, tun Ihr Bestes und sind auch immer mit der Polizei in Verbindung. für die restliche Zeit war es wieder sehr entspannend und auch leiser. Trotzdem hatte ich ein guten Blick von der Terrasse zum Meer und auch in Richtung Golfplatz.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war ausgesprochen sehr gut, war nur im Tamadaba Restaurant (Büffet Restaurant) aufgrund einer gesundheitlichen Einschränkung kann ich nicht alles essen, aber dort habe ich immer dementsprechend was gefunden, von Qualität und anrichten ausgezeichnet. Es wurde immer wieder aufgefüllt und auf Ordnung auf dem Büffet geachtet der Mitarbeiter. Der Schokobrunnen in weißer Schoko war das Highlight für mich😊, so in 9 Tagen habe ich immer wieder Neues gesehen und probiert. Ein kleines Manko finde ich, dass die Herren sich an die Kleiderordnung beim Abendessen gehalten haben ist top👍, jedoch so manche Dame könnten sich fürs Abendessen auch besser kleiden, mit kurzen Jeansshorts oder knapper Kleidung so als würden die Frauen ins Schnellrestaurant oder zur nächsten Party gehen, müsste nicht sein. Zum Essen könnten sie sich auch besser kleiden vor allem in dem Ambiente. Da könnte man etwas mehr darauf achten.


    Service
  • Sehr gut
  • Auf alle Fragen sind Sie eingegangen und auch super freundlich. Ein besonders Dank auch wenn ich mein Geburtstag für mich ausgefallen lassen habe, für die Aufmerksamkeit die ich im Zimmer vorgefunden habe ein großes Danke an das Management und dem gesamten Team 😊 Sonst wurde man sehr herzlich und freundlich im ganzen Hotel behandelt. Auch Kater "Mauro" war jedem Gast im Hotel sehr freundlich zugewandt, es war schön zu sehen das sich auch liebevoll um den kleinsten Mitbewohner im Hotel sich gekümmert wird 😊❤


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Vom Flughafen bis Hotel max. 45 min Transfer. Schöner Weg an der Küste entlang Richtung Maspalomas, zu Fuß gemütlich in 20 min zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage sehr gut, war hauptsächlich im Infinitypool, da ruhiger. Eine Liege hat man immer bekommen und auch von den SOS Guide wurde auf Ordnung geachtet. Reservierte Poolliegen gab es zum größten Teil nicht und wenn wurden die Handtücher einfach entfernt. 😀 Das Abendprogramm in der Tropical Chill-Out Bar war super, vor allem der Saxophonist . Super gespielt...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annett
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Annett, vielen Dank für Ihre ausführliche und detaillierte Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und dass viele Aspekte Ihrer Erfahrung positiv waren. Die Lage unseres Hotels scheint für Sie ideal gewesen zu sein, sowohl in Bezug auf die Nähe zum Flughafen als auch die angenehme Spazierstrecke entlang der Küste. Wir verstehen Ihre Anmerkungen zur älteren Zimmerausstattung und werden Ihre Rückmeldung bezüglich einer möglichen Modernisierung berücksichtigen, um den Komfort unserer Gäste weiter zu verbessern. Wir bedauern, dass die Lärmbelästigung am Wochenende von den umliegenden Aktivitäten beeinträchtigt wurde, aber es ist erfreulich zu hören, dass unser Team aktiv daran gearbeitet hat, die Situation zu bewältigen und für eine angenehme Atmosphäre zu sorgen. Ihre lobenden Worte für unseren Service sind äußerst erfreulich, und es freut uns besonders, dass Sie die Aufmerksamkeit zu Ihrem Geburtstag geschätzt haben. Wir sind stolz auf unser Team und die Bemühungen, die wir unternehmen, um sicherzustellen, dass sich unsere Gäste geschätzt fühlen. Bezüglich der Gastronomie freuen wir uns, dass Sie mit der Qualität und Vielfalt unseres Angebots zufrieden waren. Ihre Anmerkungen zur Kleiderordnung sind wichtig für uns, da wir sicherstellen möchten, dass unsere Gäste das Ambiente und den Stil des Abendessens genießen können. Es ist großartig zu hören, dass Sie unsere Poolanlagen und das Abendprogramm genossen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste in Bezug auf Freizeitaktivitäten und Unterhaltung ist uns sehr wichtig. Ihre Zusammenfassung unseres Hotels als "sehr schönes, stilvolles und abgelegenes Hotel" mit freundlichem Personal und hervorragender Küche erfüllt uns mit Stolz. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihre wertvollen Hinweise. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine noch bessere Erfahrung bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Silvia H. Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****