Jetzt Brückentage clever nutzen und mit unseren Last-Minute Deals bis zu 350€ auf Deinen Urlaub sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Phili (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2014 • 2 Wochen • Sonstige
Platz Spaß Möglichkeiten Kurzweiligkeit: URLAUB!
5,2 / 6

Allgemein

Wir waren in der Nebensaison (November-Dezember) da. Das Hotel war nicht ausgelastet, aber gut besucht. Die Anlage ist sehr schön, wirkt nicht klotzig, wie Nachbarhotels und ist sehr schön begrünt und etwas verwinkelt angelegt, so dass es gemütlich und natürlich wirkt. Die Anlage ist sauber und bietet sehr viel. Katzen, die dort leben sind zurückhaltend (interessant für Allergiker) und zahm. Man hat auf der gesamten Anlage viel Platz. Wir hatten Halbpension (Frühstück und Abendessen) gebucht. Getränke haben abends extra gekostet, mussten aber nicht abgenommen werden. Die Babyflasche durften wir immer kostenlos mit Wasser auffüllen. Man konnte tageweise das Abendessen gegen Mittagessen eintauschen nach vorheriger Ankündigung. WiFi ist nicht inklusive und verhältnismä0ig teuer, die Verfügbarkeit auf den Zimmern haben wir wegen Prepaidkarten von Vodafone nicht getestet. Die meisten Gäste waren Familien mit kleinen Kindern überwiegend aus Deutschland und GB später auch aus Frankreich und Spanien. Es gab einige Rentnerpaare und vereinzelt junge Paare ohne Kinder. Die misten Gäste konnten sich benehmen, Im Grund keine Proleten, die man aus anderen Strandhotels kennt, wo man nur betreten wegschauen kann, wenn sie in Aktion treten. Es war recht ruhig nachts. Auch um das Hotel war alles sauber, Spazierwege, Bürgersteige, Parkplätze, Strandpromenade, Strand. Statt über das Hotel zu telefonieren oder Wlan zu buchen (10 Euro pro Woche) lieber im "Deiland" z.B. bei Vodafone oder THE PHONE SHOP (nur Micro-Simkarten angeblich) ein Prepaidangebot nutzen und man kann für unter 10 Euro überall surfen und telefonieren. Wir hatten unser Mietauto vom Flughafen bis Flughafen die vollen 2 Wochen. Da wir nur Halbtagesausflüge gemacht haben, war das optimal, sonst reicht ein Mietauto sicher für eine Woche. Ausflug nach La Graziosa (?) im Norden empfehlenswert, aber der Wellengang kann zu Übelkeit führen. Die Orte im Süden sind recht touristisch. ACHTUNG: CD Minidisco an der Rezeption enthält zwar die meisten Lieder, die man aus der Minidisco kennt, aber in meist anderen Versionen. Das spanische Schokoladenlied fehlt leider, dafür sind andere Lieder drauf, die kein Mensch braucht ("Gangnamstyle" oder "Schnappi"z.B.). Unser Sohn findet die CD dennoch klasse und für 12 Euro ist sie auch günstiger als die von Amazon. Man sollte ggf. in der Kita mal nachfragen, ob es eine Alternative mit den Originalen der allabendlichen Kinderdisco gibt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Appartement im Erdgeschoss. Für drei Personen hat es ausreichend Platz geboten. Bei Krankheit konnte immer ein Elternteil ins Wohnzimmer zum Schlafen ausweichen. Das Sofa wurde sogar als Bett bezogen durchs Personal. Die Einrichtung ist einfach, aber genau richtig. Für den Wickeltisch war wenig Zeit. Man hatte ausreichend Stauraum. Die Küche war recht dürftig, aber wir haben uns sehr wenig im Appartement aufgehalten. Das Badezimmer war eher klein. Es war zudem recht hellhörig. Das Nachbarkind wollte nie schlafen, was wir im Wohnzimmer immer mitbekommen haben. Aber das gehört im Familienhotel dazu und hat nicht gestört, unser Nachwuchs hat sich nicht aus der Ruhe bringen lassen. Die Terrasse war riesig und halb überdacht, so dass man auch an den Regentagen (die haben wir leider erwischt) dennoch Wäsche trocknen konnte.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir haben nur ein Restaurant besucht und hatten Halbpension. Wer eine Groumet-Küche erwartet, ist sicher fehl am Platz, aber wir waren nach den anderen Bewertungen positiv überrascht. Das Buffet war vielseitig, warme und kalte Küche: Salat, Fisch, verschiedene Fleischsorten und Gemüse. Es gab immer frisches Obst, abends sogar Eis, Kuchen und an einigen Tagen Schokobrunnen, der Trotz Kinder, die je nach Alter kaum dran kamen erstaunlich appetitlich aussah, zum Frühstück schmackhafte und umfassende Auswahl an Heißgetränken, Eier in allen Variationen und Süßen und herzhaften Brotaufschnitt. Das Kinderbuffet war zwar nicht unbedingt gesund, aber hat den Adressaten geschmeckt. Interessant waren auch landestypische Leckereien, die meist Abends in einer Ecke dargeboten wurden, aber auch im Buffet integriert waren. Für Trinkgeld gibt es ein dezentes Sparschwein in einem Regal.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundlich. Im Restaurant waren alle sehr freundlich v.a. Kinderlieb. Unser Sohn (18 Monate) durfte alles. Die Rezeption hat sich um alle Belange umgehend gekümmert, das Zimmerpflegepersonal war sehr gründlich und ebenfalls freundlich, die Kinderbetreuung und Animation (Erwachsenenanimation haben wir nicht genutzt) war hervorragend. Leider war der Babyclub häufig überfüllt und da der Juniorclub in der Nebensaison nicht geöffnet war, waren auch ältere Kinder dabei. Da ein Kind verhaltensauffällig war und Kleinkinder gezankt und getreten hat, blieben wir immer mit dabei. Eltern sind ebenfalls dort willkommen, so dass dies auch kein Problem darstellte. Es gab eine große Auswahl an Spielzeug teilweise ganz neu. Die Fremdsprachenkenntnisse waren ausgezeichnet, alle sprachen Deutsch und Englisch und meist eine andere Sprache. Die Animation in der allabendlichen Kinderdisco war sehr gut und ein Highlight für die Kids.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage war perfekt: Zum Strand waren es 5 Minuten, es musste nur eine Straße überquert werden; Einkaufsmöglichkeiten für das Nötigstes in unmittelbarer Nachbarschaft. Ebenso verhielt es sich mit Restaurants. Parkmöglichkeiten (November/Dezember) auf öffentlichen Flächen ausreichend, tagsüber sogar unmittelbar vor dem Hoteleingang. Hotelparkanlage wurde nicht in Anspruch genommen (wohl gegen 10 Euro Kaution möglich - für unser Zimmer aber ohne Vorteil). Losjoggen konnte man auf einem Spazierweg direkt neben dem Hotel und hatte verschiedene Möglichkeiten für Weiterführende Wege. Touristeninformation lag 300 m die Straße hoch.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Für den Pool war das Wetter zu schlecht, sah aber sauber aus. Das Kinderbecken war entgegen der Ankündigung nicht beheizt (hätte aber auch nichts gebracht, weil es außerhalb einfach zu kalt war). zudem ist es 40 cm. tief. 20. wären besser gewesen. Sporteinrichtungen haben wir weder genutzt noch "entdeckt". Gelegentlich haben wir aber solche Animationen im Vorbeigehen mitbekommen. Wirkten ausgereift und waren gut besucht. Es gab mehrere Spielplätze nach Alter getrennt und ein Bällebad. Jeden Abend gab es eine begleitete Kinderdisco mit Auftritt des Maskottchens Daisy (der Liebling aller Kinder). Das Programm war allabendlich identisch, was für die Erwachsenen eher anstrengend ist, für die Kids aber optimal. Zuvor konnten die Kinder auf der Tanzfläche und Bühne toben und laufen. Im Anschluss war zumindest unser Sohn bettreif und hat meist durchgeschlafen (!).


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im November 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Phili
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Phili, Recht Herzlichen Dank für Ihre freundliche und so tolle ausfürhliche Bewertung des H10 Lanzarote Gardens Es ist immer wieder motivierend für uns, wenn wir so gute Worte von unseren Gästen hören und wir freuen uns sehr das Ihnen unsere KInder Animation, unsere Apppartments, die Lage und die Freundlichkeit unser Angestellten, im Hotel gut gefallen hat und dass, so Ihr Urlaub Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie und Ihre Familie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben. Wir haben schon in unsere Zentrale in Barcelona, bescheid gegeben wegen dem Inhalt unserer Minidisco Cd's und bei der neueren Version (erhaltbar ab mitte 2015) kommen die Lieder die nichts mit Kindern zutun haben raus und wir versuchen alle Lieder von der täglichen Kinderdisco dabei zu haben. Um etwas Abwechslung reinzubringen, hat die Animation dann ab un zu neue Lieder für die Kinder die dann leider nicht auf der Cd sind wie das Schokolied. Tut uns sehr leid. Wir können Ihnen aber gerne einen link von diesem Song schicken wenn Sie möchten. Schicken Sie uns ein kurzes mail ans Hotel und fragen es an :) Mit lieben Grüssen von dem ganzen Personal, Iris Berger Direktorin