Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Sehr schöner Urlaub im Lanzarote Gardens! Wünsche wurden sofort erfüllt. Das gesamte Personal war super freundlich, vor allem zu den Kindern. Die Kellner haben immer Spass mit den Kindern gemacht, egal wie voll der Essensraum war! Essen war für ein 3-Sterne-Haus völlig in Ordnung. An der Rezeption gab es super Tipps für Ausflüge mit Kleinkind im Mietwagen! Die Minidisco jeden Abend war super für die Kinder!! Hier ein riesiges Lob an Elena, Georgi und das gesamte Animationsteam!! Ihr macht einen super Job!! Viele Einkaufsmöglichkeiten in der Umgebung. Einziger Kritikpunkt: Es wurden teilweise schon morgens um 8 Uhr Liegen am Pool reserviert, die dann zum Teil bis zum Mittag nicht genutzt wurden. Vom Hotelpersonal wurde dann gesagt, man könne nichts machen, weil vor 10 Uhr kein Personal zur Verfügung steht...Schade, denn dann geht man zum Strand, obwohl man mit Kind lieber im Hotel geblieben wäre. Sonst alles super!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jennifer |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 5 |
Liebe Jennifer, wir bedanken uns recht herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, für diese tolle und ausführliche Bewertung über unser Hotel. Wir freuen uns über die lieben Worte über unsere Animation (Georgi und Elena werden sich sehr freuen), die Lage der Anlage, die Freundlichkeit unsere Angestellten und dass, die Tips von der Rezeption gut gepasst haben. Leider und obwohl wir es schriftlich in allen Zimmern, grade im Sommer, avisieren, wird immer wieder von unseren Gästen versucht die Liegen am Pool zu reservieren. Im Juli und August haben wir noch zusätzlich, einen extra Lifeguard um dieses durchzusetzen. Da es im September ruhiger ist und wir eigentlich genug Liegen und Sonnenschirme haben, dachten wir es ginge so. Wir werden aber gutes Kentniss nehmen um das zu vermeiden. Wir freuen uns immer auf neue Anregungen, da unsere Gäste das Hotel am besten kennen, und dadurch können wir ständige Verbesserungen vornehmen. Wir hoffen Sie und Ihre Familie in der Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen, und vebleiben mit lieben Grüssen aus Lanzarote Iris Berger Direktorin
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