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Sybille & Wilfried (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2008 • 1 Woche • Strand
Gute Lage für Unternehmungen und zum Baden
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

wir waren mit dem Hotel sehr zufreiden, der Service war gut und Reklamationen ( wir hatten Probleme mit dem Minibar Kühlschrank ) wurden noch am selben Tag erledigt. Da unser Sohn gespuckt hat, mussten wir die Reinigungskarft bitten das Zimmer gelich zu wischen, was auch anstandslos gemacht wurde, sie hat sich sogar Nachmittags nochmal nach dem Befinden unsres Sohnens erkundigt. Das Essen war sehr abwechslungsreich, es war für jeden Geschmack etwas dabei und die Speisen haben jeden Tag gewechselt, es gab landestypisches und internationales Essen. Der Service im Restaurant war sehr zuvorkommend. Das Essen war eben wie in südlichen Ländern nur lauwarm, aber es gab eine Mikrowelle in der man es aufwäremn konnte. Leider hatte es im alter von unserem Sohn keine Kinder, das Haus war huptsächlich mit älteren Gästen belegt, vorweigend Engländer und Niederländer, ab Fronleichnam kamen dann sehr viele spanische Gäste, da wurde es dann im Speisesaal etwas lauter, aber im Wintergarten konnte man es gut aushalten. Das Haus ist schon etwas älter, aber es war sauber und wird wohl auch gerichtet. die Balkontüre ließ sich nicht ganz schließen, was bei den warem Temperaturen aber nicht weiter tragisch war. Die Hall und der " Innenhof " ist wunderschön gestaltet.


Zimmer
  • Gut
  • Da wir zu dritt im Zimmer waren, war der Schrank etwas klein und mir fehlte auch eine Garderobe um die Jacken aufzuhängen. Das Hotel war ruhig, es wurde ab Donnerstag etwas lauter, was aber nicht dramatisch war. Die Zimmermöbelierung ist schon etwas älter, aber die Matratzen waren ganz ok. Handtuchwechsel wurde so oft man wollte vorgenommen. Wir hatten einen Mitsafe, die Benutzung kostet 15 E pro Woche, was uns etwas viel vorkam. Die Anrufe aus Deutschland haben auch nicht funktioniert, es kam anscheinend immer, dass die Nummer nicht vergeben sei. Minibar war ok, die Preise etwas teuer und die Gäste vor uns haben die Minnibar etwas erleichter und sie wurde anschließend wohl nicht mehr kontrolliert, mit der Beanstandung, dass wir nichts entnommen hätten, war es dann aber erledigt. Ansonsten wird die Minibar jeden Tag gecheckt und aufgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt einen Speisesaal, eine Poolbar in dern man auch essen kann und 2 Bars, die einrichtungen waren sauber und auch das Buffet war sauber und ansprechend gestaltet. Leere Platten wurden sofort wieder ausgetauscht, es wa immer genügend von jeder Speise da, es gab landes typisches und internationales Essen und immer mindetens ein Pastagericht, sowie immer auch genügend Auswahl an vegetarischen Speisen.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Angestellten des Hotels waren alle sehr freundlich, hilfsbereit und nett. Viele sprachen etwas deutsch, die meisten aber neben spanisch auch englisch. Die Zimmerreinigung war sorgfältig und sauber. Beschwerden wurden sofort bearbeitet und beseitigt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt in der Nähe, Taransferzeit ca 10 min, des Flughafens, was aber nicht weiter störend ist, denn so viele Maschinen landen auf La Palma nicht und ab spätestens 22 Uhr landet gar keine flugzeug mehr. Die Lage zum Strand war auch gut, ca 10 min zu Fuß, das Hotgel hat aber auch eine tolle Poolanlage mitten in einem Garten, man hat wenn man möchte auch die Möglichkeit in den Schatten zu liegen. Für Ausflüge fanden wir das Hotel sehr gut gelegen, man ist schnell auf der Verbindung zur Westküste und im Süden ist man auch gleich. Direkt vor dem Hotel ist eine Bushaltestelle, von der kommt man nach Santa Cruz und von dort dann weiter auf die ganze Insel, der Bus fährt so alle 1/2 Stunde.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Sportangebot beschränktet sich leider auf Tischtennis, Tennis und Minigolf. eine Konderanimation gab es noch nicht, die ist wohl nur im Sommer. Es gibt aber einen Kinderspielplatz. Die Poolanlage ist schön in einem Garten gelegen, mit Palmen, die auch Schatten spenden, eine Pool ist beheitzt. Die Poolanlage umfasst im Hotel 2 Pools und ein Kinderplanschbescken, man kann aber auch die Poolanlage vom Costa Salinas mitbenutzen, die im selben Garten ist, dort leigt man etwas windgeschützter und es hat nicht soviele Gäste ( zumindest zu unserer Reisezeit ), das war unser Favorit.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sybille & Wilfried
    Alter:41-45
    Bewertungen:1