Hotel H10 Tindaya

Sehr großes Hotel für Leute, die gut zu Fuß sind. Sehr schöne Lage direkt am Meer mit direktem Zugang zum Strand, allerdings leichte Hanglage, daher Poollandschaft terrassenförmig mit vielen Stufen/Rampen. Abwechslungsreiches Essen, geschmacklich ok. Schönes Sportangebot, u.a. Beach-Volleyball, Tennis, Minigolf, Fußball, Basketball, Fitneß-Raum. Animation gut und eher unaufdringlich. Sauberkeit gut mit täglicher Zimmerreinigung. Der Service ist ständig bemüht aber hoffnungslos überfordert. Rezeption sehr höflich, man spricht Deutsch. Neben den italienischen Gästen überwiegend Deutsche, aber auch Franzosen, Spanier, Holländer und Engländer. Nächster Klein-Supermarkt im Nachbarhotel, 3 kleine Einkaufszentren im Umkreis von 10 Geh-Minuten. Meine "Sonnen"-Bewertung richtet sich am 4-Sterne-Maßstab. Also 6 Sonnen entspächem vollem, von mir erwarteten 4-Sterne-Standard. - Strandtücher gibts gegen Pfand an der Rezeption. Pro Woche 2mal Wechsel für 50ct/Wechsel. - AI verzichtbar, wenn man kein Mittagessen will, tagsüber Wassertrinker ist und es abends nicht an der Bar krachen lassen will. Ansonsten kann sich AI lohnen. - Früh zum Abendessen gehen (ab 19:00 h), da ab ca. 20:00 h (vielleicht auch schon früher) Wartezeiten am Restaurant entstehen. - Im Hotel laufen 2 Fotografen rum. Fotos kann am abends auf 2 Monitoren anschauen, teilweise mit Montagen (Titelseite der Times, Homestory usw.). Bild Größe DIN A4 kostet 12,- Euro, DIN A5 8 Euro. Ab 3 Bilder Ermäßigung.

Wir hatten ein Familienzimmer, bestehend aus Schlafraum mit Doppel-Bett für die Eltern, Flur, von dem das Bad abgeht, und Wohnraum. Hier läßt sich die Couch zum Bett umbauen. Ein 4. Bett wird durch Zustellbett realisiert. 2 Einbauschränke boten genug Platz für 4 Personen. Die Räume sind, außer durch den kurzen Flur, nicht getrennt. Insgesamt sind die Räume modern ausgestattet, z.B. mit relativ großem TFT-Fernseher, Einbauspots, Klimaanlage, Leseleuchten in LED-Technik. Ein kleiner Kühlschrank ist auch vorhanden. Das Badezimmer hat neben WC/Wanne mit Dusche und Waschbecken auch ein Bidet. Leider innenliegendes Bad mit passiver Lüftung. Das Wasser ist sehr weich. Man sollte für das Duschen etwas mehr Zeit einplanen, um sich gründlich zu entseifen. Ein funktionstüchtiger aber schwachbrüstiger Fön ist vorhanden. Unverständlich: Nur 2 Terrassenstühle für 4 Personen? Negativ auch das Fehlen eines Wäscheständers, so dass Stühle und Tisch vom Balkon zum Trocknen benutzt werden müssen. Besonders negativ: das Zimmer war sehr hellhörig. Erst haben wir uns geärgert, dass wir eins der hintersten Zimmer im obersten Stock hatten. Das hat sich schnell relativiert, da das Hotel sehr hellhörig ist. Man hörte jeden, der vorbei geht und jede Tür im Flur, die zuschlägt (und das waren dank Kinder und Windzug viele), so dass man schon sehr früh am Hotelleben teilnimmt, auch wenn man noch schlafen will. Zentraler gelegene Räume dürften auch noch etwas von denen haben, die abends erst später ins Bett gehen. Für die Hellhörigkeit leider eine Sonne Abwertung. Auch nicht so schön: Vom zentralen Aufzug ist der Flur bis zu unserem Zimmer (das drittletzte im Flur) gute 70-80 Meter lang. Das war schon einiges zu laufen. Ansonsten sind genug Aufzüge vorhanden, die auch schnell da waren. Hier gabs keine wesentlichen Wartezeiten.

Es gibt HP und AI. Wir haben auf AI verzichtet, weil es sich für uns nicht lohnt, da wir im Urlaub meistens kein Mittag essen (17,- Euro Aufpreis/Tag und Person, Kinder zahlen die Hälfte). Mittagessen kostet im Restaurant 15,- Euro/Tag, am Pool 11,- Euro/Tag. Bei AI sind einige, aber nicht alle Getränke inklusive. Die meisten alkoholischen Getränke sind kosten- oder zumindest zuzahlungspflichtig. Wirklich frei sind nur einige wenige Drinks und Cocktails sowie das Zapf-Bier und (würg) der Wein aus der Zapfanlage. Wer HP gebucht hat, kann im Hotel AI dazu buchen. Wie gesagt, lohnt es sich nur, wenn man Mittag essen geht oder es abends mit den freien Getränken krachen läßt (also pro Person min. 3-4 Cocktails trinkt), oder seinen Durst tagsüber gerne mit Cola/Fanta/Sprite und Co. löscht und das Zeug literweise trinkt. Das Frühstück und das Abendessen sind umfangreich und gut. Gewöhnungsbedürftig ist der Frühstücks-Kaffee. Ansonsten gibt es Pfannenkuchen, Deftiges, Omelettes nach Wunsch, verschiedene Käse- und Wurstsorten und viel frisches Obst. Auch das Abendessen konnte überwiegend überzeugen. Ganz klar profitiert das Essen von den vielen italienischen Gästen. So gab es meistens wirklich leckere Pizza und Pasta. Fisch, Fleisch Geflügel und Meeresfrüchte gabs immer genug. Die Qualität und die Optik konnten aber nicht immer überzeugen. Auch Abends viel frisches Obst, verschiedene Käsesorten und (lecker) ein umfangreiches Nachspeisen-Büffet. Das Büffet war eigentlich nie leer. Schalen, die fast leer waren, wurden zügig ausgetauscht. So mußten wir in der Woche nie auf irgendetwas warten. Die Lautstärke im Speiseraum war der Größe angemessen. Ich habe nicht festgestellt, dass es durch die Italiener wesentlich lauter war. Aber leise ist es halt auch nicht, wenn hunderte Menschen im Raum sind. Ganz schlecht: ab ca. 20:00 h, also immer, wenn wir schon gingen, gabs eine Schlange vor dem Restaurant und der "Türsteher" hat nur Leute reingelssen, wenn welche gingen. Das geht für ein 4-Sterne-Hotel leider gar nicht, daher eine Sonne Abwertung.

Die Rezeption war sehr höflich. Man sprach deutsch. Allerdings haben wir uns auch nicht mit Problemen an sie gewandt. Ich denke aber, bei Problemen hätten sie geholfen. Zimmerservice war täglich. Das Zimmer war danach optisch sauber. Wie gewöhnlich, sprechen die Zimmermädchen nur spanisch. Bemüht aber überlastet war der Service im Speiseraum. Wir sind schnell dazu übergegangen, uns Besteck und (beim Frühstück) den Kaffee selbst zu holen. Hier liegt ein klarer Managementfehler vor. Ablauf und Personaleinsatz sind hier falsch berechnet. Beispiel: man sitzt draußen, bestellt ein Bier. Der Kellner muss einmal durch den kompletten Raum laufen, was weit ist, das Bier selbst zapfen und zum Tisch bringen. Gleichzeitig müsste er Tische eindecken und abdecken, Teller abräumen, Kassieren pp. Das kann nicht funktionieren. Auch beim Service wird kaum deutsch gesprochen. Mit Glück kommt man mit Englisch weiter. Ebenfalls überlastet ist das Personal an der Bar im Theater. Mehr als einmal habe ich auf ein 2. Bier verzichtet, weil ich Wartezeiten von 15 Minuten und mehr nicht in Kauf nehmen wollte. Das Problem bestand übrigens für HP und AI. Das Personal war allerdings immer freundlich.

Das Hotel hat direkte Strandlage. Es ist nur durch einen Weg vom Strand getrennt. Dieser ist, aufgrund der Hanglage, unterführt. Die Unterführung zum Strand beginnt auf dem Hotelgelände. Der Strand selbst ist eher sauber. Es handelt sich um feinen Sandstrand, teilweise aber mit größeren Steinchen (aufpassen beim Spielen). Liegen und Schirme sind zu mieten und gehören nicht zum Hotel. Den Strand teilt man sich mit den Nackedeis, die sich auch hier, ohne Rücksicht auf ästhetisches Empfinden Andersdenkender, präsentieren. Leider muß man sich aus Platzgründen, wenn man keine Liegen mieten möchte, eher in die Ecke der Nackedeis zurückziehen. Im Liegenbereich sind sie eher selten, aber auch. Nachteil: Es gibt keine Dusche am Strand. Schön: In der Unterführung gibt es eine Fußdusche, um den gröbsten Sand abzuspülen. Alle Zimmer, soweit ich das beurteilen kann, haben seitlichen oder direkten Meerblick mit Balkon oder Terrasse. In dem Ort selbst hat das Hotel Randlage, so dass man zu den "kleinen" Shopping-Zentern ca. 10 Minuten Fußweg in Kauf nehmen muss. Bis zur nächsten Apotheke sind es schon 20-25 Minuten. Wir mussten 2mal zur Apotheke und sind beim 2. Mal mit dem Taxi gefahren (ca. 5 Euro für hin und zurück). Das nächste richtige Center soll in Jandia sein, also nur mit Bus oder Mietwagen erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sehr schöne Pool-Landschaft. Wasser immer sauber. Ich habe 2mal jemanden gesehen, der Wasserproben genommen hat. Einen "Bademeister" gabs auch, der war aber nicht immer zu sehen. Schöne und funktionelle Liegen. Nicht so schön: Sonnenschirme fest verankert und daher nicht verschiebbar. Tagsüber vier oder auch nur drei nebeneinanderliegende Liegen zu finden, ist schwer. Fast alle Liegen sind mit Handtüchern reserviert. Ich habe Liegen gesehen, die stundenlang nicht genutzt wurden. Will man garantiert Liegen haben, muß man mit den Wölfen heulen und morgens welche mit Handtüchern reservieren. Aber, morgens um 8h waren schon gut 90% der Liegen belegt. Standard-Pauschal-Touristentum läßt grüßen. Es gibt ein Animations-Programm vormittags und nachmittags. Die Animation ist unaufdringlich. Ein Nein reicht, und man wird in Ruhe gelassen. Das Team war freundlich. Es gab sportliches, Luftpistolenschießen usw. Es wirkte recht abwechslungsreich. Da wir Ruhe haben wollten, haben wir uns da nicht so eingebracht. Apropos Ruhe. Der italienische Club (Veraclub) hat ein sehr umfangreiches und lautes (dank Lautsprecherunterstützung) Animationsprogramm. Uns hats nicht gestört. Wer gerne mal am Pool schläft, oder wirklich Ruhe haben will, könnte sich hiervon gestört fühlen. Das Hotel bietet umfangreiches Sportangebot, Fußballpaltz, kleiner Tennisplatz, Schießstand, Baskettball, Beach-Volleyball, Minigolf, alles vorhanden. Auch ein Fitneßraum, der mit 3 Ergometern und Geräteturm ausreichend ausgestattet ist. Sehr gut: Kurzhanteln mit verschiedenen Gewichten für individuelles Training. Nicht so gut: Fitnesß-Raum ist montags geschlossen. Warum? Brauchen die Geräte eine Pause? Zusätzlich gibt es noch einen Raum mit Internet, Billard, Kicker, Air-Hockey. Für die Kinder gibts vormittags und nachmittags den Kinderklub mit verschiedenen Aktivitäten. Zum Strand habe ich oben schon was gesagt. Abend gibt es "professionelle" Shows und Shows vom Animations-Team. Beides unterhaltsam. Vorher ist fast täglich die Mini-Disko. Alles in allem gibts bei diesem Punkt nicht wirklich was zu meckern.