Alle Bewertungen anzeigen
Sunny (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2015 • 1 Woche • Strand
Keine 4 Sterne nur 3 Sterne
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Ein sehr in die Jahre gekommenes Hotel. Das Moiliar total veraltet, die Betten sind durch gelegen, die Tür sind defekt (Balkon und Zimmertür). Service und Gastronomie schlecht, Essen bedingte Virusinfektion im Hotel und Selbstbedienung bei Getränken. Mittag- und Abendbuffet kleine Auswahl. Lage direkt neben einem FKK Strand und einer Kläranlage. Hotel besteht aus 2 Unternehmen (H10 Tindaya und Veraclub).


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sunny
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sunny, Danke für Ihre Kommentare auf Holidaycheck. Wir bedauern sehr dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit war. Wir informieren dass in diese Woche, in Costa Calma, gab es ein virus, keine Bakterien die nicht nur Touristen, sondern auch Einwohner betroffen hat. Am Strand, wie am jede Stände von Kanaren , FKK ist eralubt. Das Hotel ist von H10 Kette und Veraclub ist nur ein Tour Operator. Ich hoffe sehr Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen, und bin überzeugt dass Sie die eine Steigerung feststellen können Mit Besten Grüssen, Marianna Vagni Gästebetreuung