Hotel H10 Tindaya

Ich war mit meinem Sohn verreist und wir hatten All inclusive gebucht. Freundlichkeit: Das Personal/Kellner sehr freundlich. Rezeption unfreundlich und nicht hilfsbereit. Check in/out: Der check in dauerte sehr lange, Das Personal an der Rezeption inkompetent. Im 4 Sterne Hotel muessen auch aeltere Leute nach einem 4 Stunden Flug und 90 Minuten Flughafentransfer die Koffer selbst ins Zimmer tragen. Zimmer: Das Zimmer war sehr verwohnt. Fast alle Bodenfliesen waren kaputt. Mein Sohn meinte, " das sieht aus, als waeren tote Fliegen auf den Fliesen" Der Safe im Zimmer hatte nicht funktioniert, es war niemand in der Lage das Problem in 7 Tagen zu loesen. Strand: Das Hotel liegt direkt am FKK Strand, so kamen einige Fragen auf die ich meinem Sohn leicht verstaendlich beantwortet hatte. Das Hotel stellt keine Liegen am Strand bereit. 2 Sonnenliegen und ein Sonnenschirm kosten 9 Euro/Tag. Der Strand ist sauber. Handtuecher gibt es gegen eine Kaution von 15 Euro/Person. Man erhaelt Towelkarten, die spanische Logik vestand ich nicht. Normal bekommt man beim check in die Towelkarten und gibt diese beim check out wieder ab. Bei Verlust oder keiner Rueckgabe faellt dann die Gebuehr an. Ein Pool war beheizt, alle anderen Pools zu kalt und konnten somit nicht genutzt werden. Restaurants und AI: Das Personal, damit meine ich die Kellner sind sehr freundlich. Abends hatten wir im Aussenbereich des Restaurants gegessen. Es waren Gasheizluefter aufgestellt. Meistens war das Gas alle oder man wollte diese nicht einschalten, bzw. erst nach Dritter Anfrage, wenn sie ueberhaupt gingen. Das Buffet war nicht sehr reichhaltig. Beilagen waren schon lange gestanden und lange aufgewaermt, so hatte es auch geschmeckt. Fleisch wurde frisch zubereitet. An der Kinderecke des Buffets wurde das Mittagessen von der Poolbar wiederaufgewaermt. Ich selber hatten einen Burger probiert, der kalt war. Es kam schon mal vor, dass keine Glaeser verfuegbar waren. Brot/Broetchen nicht frisch und ausgetrocknet. Essen an der Poolbar: Es gab taeglich Hot Dogs und Burger. Die Hot Dogs haben schrecklich ausgesehen, probieren wollte ich keinen. Das Essen war nicht abwecheslungsreich. Gegessen wurde mit Plastikteller und Plastikbesteck. Das erinnerte mich an Kindergeburtstage. Internet, Facebook und co.: Das Internet funktionierte nur in der Lobby bzw. unterhalb der Lobby, wenn es ueberhaupt mal funktionierte. Wir waren 7 Tage, jedoch musste man taeglich ein Ticket (kostenlos) an der Rezeption holen welches 24 Stunden gueltig war. Eine Beschwerde beim Reiseveranstalter, ergab prompt, dass man zum Nachbarhotel ausweichen koennte um das Internet zu nutzen. An der Poolbar und im Zimmer kein Internet. Meist gab es keinen Platz zum sitzen um seine emails abzufragen in dem Bereich wo Internet verfeugbar war. Die Katalogbeschreibung entprach meiner Meinung nicht der tatsaechlichen Situation. Das Hotel entpricht 3 Sternen, hier sollte man sich auf einen einheitlichen EU Standard einigen. Fuer uns kommt das Hotel definitiv nicht wieder in Frage. Meine Bewertung spiegelt meine persoenlichen Eindruck und Erfahrungen aus anderen Hotels.

Beliebte Aktivitäten

• Strand