Hotel H10 Tindaya

Das Hotel kann ich leider nicht weiterempfehlen. Das Hotel muss dringend renoviert werden, innen als auch außen. Das Mobiliar ist stark abgenutzt bis kaputt und im Außenbereich gibt es kaum eine Bodenfliese, die nicht kaputt ist. Die Öffnungszeiten der Restaurants, Bars und Cafes sind viel zu kurz. Ebenso ist es schwierig zwischen den Hauptmahlzeiten etwas vernünftiges zu Essen zu bekommen. Das ist wirklich schade. Das Servicepersonal muss dringend aufgestockt werden. Es gibt dadurch viele Warteschlangen und auch die Umgebung ist sehr dreckig (rumliegende Becher etc.) Bei den Liegen am Pool steht ein Schild, dass man diese nicht reservieren darf. Umgesetzt und kontrolliert wird dies aber nicht, was dazu führt dass um 08:00 Uhr fast alle liegen leer aber reserviert sind. Das einzige schöne am Urlaub war der Strand sowie das wundervolle Klima.

Wir hatten zu Beginn ein neues, renoviertes Zimmer, welches ruhig gelegen war. Leider sahen wir bereits kurz nach dem Bezug, dass dort eine Ameisenplage herrscht, woraufhin und ein Zimmer der vermeintlich selben Kategorie angeboten wurde. Dieses war neben den Spinngeweben und der kaputten Einrichtung aber keine Alternative für uns. Anschließend wurde uns ein „Upgrade“ für eine Juniorsuite angeboten, mit dem Hinweis, sie hätten sonst kein anderes Zimmer mehr. Das einzige Upgrade war hierbei die Zimmergröße. Die Ausstattung war auch hier sehr alt und kaputt. Die Lage des Zimmers war zudem nähe der Rezeption und Haupteingang, sodass es immer sehr laut war und das bis in die Nacht hinein. An eine erholsame Nacht war dadurch, sowie durch die sehr unbequemen Betten nicht zu denken.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Die Verpflegung war grundsätzlich abwechslungsreich. Leider waren die Schlangen im Restaurant immer sehr lang. Ebenso war das Essen eher lauwarm und das Fleisch war gar nicht genießbar. Die Desserts und das Obst waren hingehen immer frisch und sehr lecker. Das Personal war, wenn eines in Sicht war völlig überfordert und kam mit dem abräumen der Tische überhaupt nicht hinterher. Für uns als Familie war es zudem sehr ärgerlich, dass es kein Kinderbesteck oder wenigstens Kuchengabeln gab. Lediglich kleine Löffel.

Bester Service

• Rezeption

Der Service war grundsätzlich gut. An der Rezeption war immer jemand greifbar und konnte, sofern etwas war, schnell und kompetent helfen. Im Gastronomischen Bereich war leider viel zu wenig Service. Angefangen bei der Bar, das Cafe bis zum Restaurant. Dies führte immer zu sehr langen Warteschlangen.

Beliebt bei Kindern

• Strand

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Animation

Aktivitäten am Pool

• Sonstiges

Wassertemperatur

• eiskalt

Die Pools sind leider sehr in die Jahre gekommen., was an den kaputten Fliesen und an den Rutschen zu erkennen war. Zudem waren die Pools viel zu kalt. Vor allem im Hinblick auf den Pool mit den Rutschen war das für unsere Tochter sehr enttäuschend, da sie in kurzer Zeit so schnell durchgefroren war und kaum Badespaß dadurch hatte.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Sandburgen bauen
• Entspannen

Der Strand ist wunderschön. Vor allem für kleine Kinder sehr toll, da das Wasser sehr lange flach ist. Der Strand war weitestgehend dauber und gepflegt. Die Liegen mit Schirmen musste man separat bezahlen. (2 Liegen, mit einem Schirm = 15€). Wir haben direkt für den gesamten Aufenthalt unsere Liegen reserviert, wodurch wir immer einen festen Platz und einen Preisvorteil von ca 20€ hatten.

Beliebte Animation

• Disco & Party

Die Animation für die Kinder war schön. Meine Tochter freute sich immer auf die Mini Disco am Abend. Andere Animationen haben wir nicht „genutzt“

Nur erwartete Kosten

• Nein

Die Extrakosten sind zum einen die Liegen am Strand. Ebenso der Safe im Hotel wird mit 20€ pro Woche berechnet. Zudem gibt es die Möglichkeit vor Ort das Privilege zu buchen. Hier gibt es separate Bereiche einen eigenen Pool und viele Zimmervorteile. Dies wussten wir vorher nicht!