- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ich hatte bei meinem Urlaub im Hotel H10 Tindaya mehr erwartet. Der erste Eindruck ist zunächst ganz gut, aber sobald man richtig ankommt, findet man viele Dinge, die mE unzufriedenstellend sind. Wir haben ein riesiges Zimmer bekommen. Das Badezimmer sieht zunächst gut aus, aber an den Ecken und Kanten sieht man das es etwas heruntergekommen ist. Das gleiche gilt für das Zimmer. Das Hotel ist sehr einfach gestrickt nach dem Motto sieh selber zu. Mehrmals habe ich dreckige Handtücher erhalten, die Krönung war ein zerrissenes Handtuch. Das Bettlaken wurden trotz auffälligem Dreck nicht gewechselt. All dies wurde natürlich nach dem ich mich mit der Rezeption in Verbindung gesetzt habe, erneuert. Die Putzfrau versucht lediglich einmal ins Zimmer zu kommen. Kann sie in der Zeit das Zimmer nicht säubern, weil man sich im Zimmer aufhält, muss man sich mit der Rezeption in Verbindung setzen. Finde ich dafür dass ich Urlaub mache sehr lästig. Das ganze Hotel konzentriert sich nur auf die italienischen Gäste auch die Animation ist nur für die italienischen Gäste. Das halbe Hotel ist nämlich von einen ital. Reiseveranstalter (Veraclub) gebucht und sogar mit eigener Rezeption, Animationsanlage und Kids Club unter Kontrolle. Nichts gegen die Italiener, aber man kommt dich als deutscher nicht Veratour Gast einfach fehl am Platz vor. Das Hoteleigene Animationsteam kann da mit einer schwachen Besetzung von 4Leuten auch nicht wirklich was daran ändern. Die Anlage ist ganz schön. Mehrere Pools und Liegen sind vorhanden. Aber auch hier ist das Personal eine Katastrophe. Ein Kind musste am Pool brechen. Die Mutter machte das Personal darauf aufmerksam um den Dreck weg zu machen. Was wurde gemacht??? Lediglich Wasser drüber gegossen. Der Dreck war weiterhin noch da. Der Strand, welcher nicht zum Hotel gehört (Hotel und Strand durch kleinen Weg getrennt) ist ganz schön. Dadurch das er in einer Bucht liegt ist hier wesentlich weniger Wind als auf der Anlage welche überhalb der Klippen liegt. Einziges Manko zwei Liegen pro Tag 13.50 euro müssen in Kauf genommen werden. Das Essen ist sehr einfach aber lecker und okay. Es wird kein grosses Event daraus gemacht sondern versucht mit wenig Aufwand und Show über die Runden zu kommen. Im großen und ganzen würde ich dieses Hotel etwas anspruchsvolleren Gästen nicht empfehlen. Mein Mann und ich haben das Hotel zum ersten und damit zum letzten mal besucht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Shahrzad |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Shahrzad, Es ist für uns sehr hilfreich, eine Bewertung über unser Hotel H10 Tindaya zu erhalten. Wir bitten aufrichtig um Entschuldigung, wenn Ihr Aufenthalt bei uns nicht nach Ihren Wünschen verlief. Wir haben Ihre Erfahrung mit den verschieden Abteilungen geteilt, damit wir in der Zukunft den Service an unseren Gästen verbessern können und diese Fehler nicht wieder begehen Über weitere Details in Bezug auf unseren Service, wären wir sehr dankbar und stehen Ihnen gerne zur Verfügung: Nur durch den ständigen Dialog zwischen Gast und Hotel, können wir uns den individuellen Vorlieben unserer Gäste zukünftig immer weiter anpassen. Wir bedauern sehr, dass Sie uns aufgrund Ihrer diesmaligen Erfahrung nicht weiterempfehlen können. Wir würden uns darüber freuen, Ihnen zukünftig eine unterschiedliche Urlaubserfahrung bieten zu können und hoffen, dass Sie möglicherweise einen weiteren Besuch bei uns in Erwägung ziehen. Bis dahin, wünschen wir Ihnen alles Gute und ein frohes Weihnachtsfest. Mit freundlichen Grüßen,