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Peter (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2009 • 2 Wochen • Strand
Tolle Hotelanlage mit katastrophaler Animation
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten kurzfristig auf dieses Hotel umgebucht und einige Bedenken aufgrund anderer Bewertungen, die auf Gestank einer Kläranlage verwiesen. Diese Bedenken sind nicht angebracht. Die Kläranlage stinkt nicht. Jedoch kommt es 1x pro Woche vor, dass beim Umpumpen der Abwässer ein Geruch in der Hotelhalle entsteht. Dies ist für ca. 3 Stunden und ist in den Zimmern oder im Außenbereich nicht wahrnehmbar. Das Hotel ist großzügig angelegt, hat eine hochwertige Anmutung und ist in jedem Bereich seinen Preis wert, außer bei der Animation. Diese bestand aus einem belgischen "Pärchen", dass mit der anvertrauten Arbeit völlig überfordert war. Die Kinderanimation beschränkt sich auf 1 Gruppe in der alle Kinder von 4 - 12 Jahren gleichartig unterhalten werden. Entsprechend liegen die Interessen der älteren Kinder in anderen Bereichen als die Interessen der Kleinkinder. Unsere Tochter ( 11 Jahre ) sowie die Kinder unserer Freunde ( 6 + 11 Jahre ) fanden hier keinen interessanten Aufenthalt. Unser Sohn ( 13 Jahre ) konnte sich der Erwachsenenanimation anschließen. Diese endete jedoch regelmäßig damit, dass der Animateur abschließend anfing, Gäste in den Pool zu werfen oder handgreiflichen Streit zu suchen. Leider sorgte hier weder die Reiseleitung noch die Hotelleitung für eine Abhilfe. Unseren nächsten Urlaub könnten wir uns wieder in dieser Anlage vorstellen, unter der Vorraussetzung, dass die Animation deutlich aufgewertet wird. Ansonsten war das Restaurant sehr gemütlich. Wenn es voll wurde, regelte das Personal die Tischzuweisung, sodass niemand ziellos im Restaurant nach Plätzen suchen musste. In den meisten Fällen wurden wir auch mit den Getränken bedient, obwohl die Selbstbedienung an Automaten geplant ist. Die Qualität des Essens ist gut und sehr abwechslungsreich. Der Barbereich abends war häufig sehr voll und es gab lange Wartezeiten. Gern würde ich hier eine Bedienservice sehen. Dies würde zu dem sonst hochwertigen Ambiente deutlich besser passen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:41-45
    Bewertungen:11