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Manuela (46-50)
Verreist als Familie • August 2023 • 1 Woche • StrandWir kommen wieder trotz kleiner Mängel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Der Aufenthalt hat uns sehr, sehr gut gefallen! Die Lage des Hotels ist top, das Zimmer sowie die ganze Anlage waren sehr sauber, der seitliche Meerblick vom Balkon atemberaubend. Das Hotel hat 2 eigene Strandzugänge, am Strand kann man Liegen und Sonnenschirme mieten. Die riesige Pool-Landschaft lässt für Groß und Klein keine Wünsche offen, es gibt sogar einen Salzwasserpool. Liegen reservieren ist zwar nicht erlaubt, wurde leider trotzdem täglich praktiziert. Hier würde ich mir ein härteres Durchgreifen des Personals wünschen. Es sollten, wie auch angekündigt, die Handtücher wieder von den Liegen entfernt werden. Wir hatten um 10.00-10.30 Uhr oft keine Chance mehr eine Liege am Pool (mit Schirm!) zu bekommen. Der Speisesaal ist leider sehr groß und dementsprechend extrem laut. Das Essen ist gut, das Angebot vielfältig, der Nachtisch das i- Tüpfelchen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir kommen auf jeden Fall wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer war sauber! Es ist alles da, was man braucht, sogar ein Minikühlschrank. An der Wand hängt ein großer Flachbild-TV und auf dem Balkon gibt es eine kleine ausziehbare Wäscheleine. Gereinigt wurde (fast) täglich. Am Tag vor unserer Abreise wurden nur noch die Betten gemacht, der Boden blieb leider dreckig. Handtuchwechsel auf Wunsch.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Der Speisesaal war sehr groß und entsprechend war es deshalb leider oft unerträglich laut. Das Essen war gut, es gab sehr viel Auswahl und es war für jeden was dabei. Es war aber aufgrund der Lautstärke kein entspanntes Essen möglich. Unser Highlight war der Nachtisch, hier insbesondere die leckeren Kuchen. Kleine Anmerkung an die Hotelleitung: bitte besorgen sie neue Salzstreuer, aus denen auch Salz heraus kommen kann! Ein Salzstreuer, der nur 2-3 Löcher besitzt, ist zum Verstopfen vorprogrammiert. Eine Katastrophe, wenn man nachsalzen möchte und nicht kann.


    Service
  • Gut
  • Das Personal am Empfang war sehr nett und hilfsbereit. Man kannte uns nach einiger Zeit, da wir regelmäßig unsere Zimmerkarte neu programmieren lassen mussten. Nach dem 4. Tag war da irgendwie der Wurm drin. Es wäre allerdings schön gewesen, wenn man uns am Anreisetag darauf aufmerksam gemacht hätte, wo man Handtücher für den Pool bekommt und wann und wo man diese wechseln kann. Dass die Begrüßungsgetränke, die gleich neben der Rezeption standen (Wasser und Sekt) nicht nur für die Privilege-Gäste gedacht sind, wussten wir ebenfalls nicht. Ein Glas Wasser nach der Anreise wäre toll gewesen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt mit dem Bus zum Hotel dauert 1 Std und 15 Minuten. Das Hotel liegt direkt am Meer mit eigenem Strandzugang. In direkter Umgebung bietet der Ort leider nicht viel, hier fehlten mir die kleinen Geschäfte, durch die man abends bummeln kann. Es gibt aber einen Spar-Supermarkt in der Nähe und das Hotel selbst hat unten 3 kleine Souvenierläden.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Manuela, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem leckeren Essen, unserem freundlichen Service und der Sauberkeit der Anlage zufrieden waren. Es ist uns wichtig, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Wir sind stolz darauf, großzügige und gut ausgestattete Zimmer anzubieten, die Ihnen einen erholsamen Aufenthalt ermöglichen. Es freut uns, dass Sie die verschiedenen Pools und ausreichend Liegen genossen haben. Unser Ziel ist es, Ihnen eine entspannte Umgebung zu bieten, in der Sie die Sonne und die Annehmlichkeiten unseres Hotels voll und ganz genießen können. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und Ihre positive Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder im Super Hotel begrüßen zu dürfen und werden sicherstellen, dass Ihr nächster Aufenthalt genauso angenehm und unvergesslich wird. Mit herzlichen Grüßen, Das H10 Tindaya-team.