- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitGut
keine Zimmerreinigung, bei diesen Preis/Leistungsverhältnis. Ich möchte dann selber entscheiden!
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Vorsicht wenn bei Buchung von Menu-Wahl angeboten wird. Beispiel Wahl nur zwischen Matjesfilet und Sülze jeweils mit Bratkartoffeln. Da ist bestimmt etwas für jeden dabei ;-)
Bester Service
- Rezeption
Die Hotelleitung hört sich die Probleme an, um dies dann nur teilweise umzusetzen. Man muss sich offensichtlich alles schriftlich geben lassen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gerit |
Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre persönlichen Erfahrungen zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel mitgeteilt haben. Wir sind traurig und enttäuscht über diese niedrige Bewertung. Es ist entmutigend zu sehen, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie uns trotz unserer Bemühungen, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, eine niedrige Bewertung gegeben haben. Wir verstehen, dass jeder Gast einen anderen Geschmack und andere Bedürfnisse hat, und wir geben stets unser Bestes, um Ihnen ein angenehmes, maßgeschneidertes Erlebnis zu bieten. Bitte beachten Sie außerdem, dass alle Probleme die Sie der Geschäftsleitung mitgeteilt haben, sofort vollständig gelöst wurden, da es für uns sehr wichtig ist, Ihr Feedback ernst zu nehmen. Wir möchten Ihnen für Ihre gute Bewertung zu unseren Zimmern danken. Es ist unsere höchste Priorität, Ihnen die beste Gastfreundschaft zu bieten und wir freuen uns, dass uns dies für Sie gelungen ist. Wir bedauern, dass dieser Aspekt keinen großen Einfluss auf die Bewertung dieser Rezension hatte. Auch wenn wir Ihre bisherigen Erfahrungen nicht ändern können, hoffen wir, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen in unser Hotel wiederherzustellen. Mit freundlichen Grüßen aus Alexisbad