- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wenn man einmal die Verbindungen verstanden hat, kommt man mit S-Bahn und Bus in recht kurzer Zeit vom Hbf. zum Hotel. Der umgebende Stadtteil ist einigermaßen heruntergekommen und wenig einladend. Wenn man nicht gerade arg sparen will (ich hatte in der SO/MO-Nacht einen günstigen Preis), ist dieses Hotel auf der Veddel nicht wirklich zu empfehlen. Mein Zimmer war simpel eingerichtet, es roch schlecht und der Fenstermechanismus war defekt, so dass man fürchtete, die Glasscheibe würde einem auf den Kopf fallen. Überdurchschnittlich war die Auswahl beim Frühstücksbuffet. Ein bißchen mehr Kaffee im Kaffee wäre schön gewesen, eine Tageszeitung auch.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 160 |
Sehr geehrter Gast vielen Dank für Ihre offenen Worte, bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Novum Hotel Hagemann. Die bemängelten Punkte wurden selbstverständlich an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hagemann Team
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