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Hamburg(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im Mai 2024
Verifizierter Aufenthalt
Hotel Hagemann
5 / 6

Das Zmmer war nicht so sauber wie man es sich von einem Hotel wünscht. Schränke und Fensterbank waren sehr staubig. Die Schiebetür von der Dusche war kaputt. Ausstattung sehr alt.


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  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Wir bedauern, dass wir Sie mit unserem Service nicht komplett zufrieden stellen konnten. Kontaktieren Sie uns direkt über "guest.relations@novum-hotels.de". Nur so können wir sicherstellen, dass der hohe Qualitätsanspruch gehalten bzw. verbessert werden kann. Das Wohl unserer Gäste liegt uns - trotz aller aktuellen Widrigkeiten - sehr am Herzen. Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg Ihr Team vom Novum Hotel Hagemann

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