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Tom (26-30)
Verreist als Paar • Dezember 2011 • 3-5 Tage • StadtHui und Pfui
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Rezeptionspersonal unmotiviert Der Küchengeruch (altes Frittenfett) kommt einem beim Betreten des Hotels entgegen und verliert sich erst im Zimmer. Auf dem Hotelflur (1 OG) riecht es ebenfalls noch. Das kann man aber alles akzeptieren. Ist schließlich ein 3 Sterne Hotel. Was aber gar nicht geht sind die unfreundlichen Mitarbeiter beim Frühstück. Der Frühstücksraum ist viel zu klein (geschätzte 20 Tische) für alle Hotelzimmer und so wird von den Gästen verlangt sich an freie Plätze zu verteilen. Der Raum ist zweigeteilt und erst wenn alle Plätze im vorderen Teil belegt sind wird der hintere Teil geöffnet. Das Personal streitet sich über die Öffnung des Raumes vor den Gästen. Gäste werden angemault wenn sie sich weigern an belegte Tische zu setzen und am Thekentresen warten wollen. Merke: Frühstück unbedingt vor 9 Uhr einnehmen. Die Auswahl am Frühstücksbuffet haben wir uns in einem 3 Sterne Hotel anders vorgestellt, wir wurden positiv überrascht. Gute Auswahl.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tom
    Alter:26-30
    Bewertungen:3