Schönes einladendes Gebäude, das sich gut in die harzer Umgebung einpasst. Schlicht eingerichtete aber saubere Zimmer. Ein angenehmer großer Speiseraum mit Wintergarten.
Die Möbelierung der Zimmer ist einfach in Kiefer Massiv. Das Zimmer und das Bad waren sauber. TV Gerät ist vorhanden. Die Ausstattung des Bades ist übersichtlich, uns hat z. B. ein Duschvorleger und Seife gefehlt.
Die Qualität und Quantität des Essens war in Ordnung, entsprach aber nicht dem in 2001 in diesem Hotel kennengelernten Standard.
Es mag an der Saison gelegen haben, der Service war bemüht aber nicht engagiert. Die Reklamation des nicht funktionierenden Fernsehers und der nicht funktionierenden Heizung wurden als bereits bekannte Mankos kommentiert aber leider nicht behoben. Für den Heizungsausfall, der uns vorzeitig abreisen ließ, entschuldigte man sich freundlich mit einem Gutschein. Wie im Angebot zum 'Kuschelwochenende' gab es auf dem Zimmer Sekt, Rosen, Obst und Süßes.
Ein schönes Hotel gelegen in einer malerischen Landschaft. Die Gegend läd zu Wanderungen ein. In Hasselfelde haben Eisenbahnfreunde die Möglichkeit, die Harzer Schmalspurbahn zu nutzen. Der Ort Hasselfelde bietet keine touristisch interessanten Ziele, außer der Möglichkeit in der Umgebung zu wandern.
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